UmfrageOnline vs Qualtrics

UmfrageOnline

Points forts

• +Interface intuitive et claire permettant une création rapide d’enquêtes sans expertise technique
• +Peu ou pas de formation nécessaire, permettant une prise en main immédiate
• +Types de questions variés, logique de branchement et support multilingue pour des besoins d’enquêtes diversifiés
• +Visualisation en temps réel des réponses avec plusieurs types de graphiques et options d’export (Excel, CSV)
• +Version gratuite et remises éducatives très appréciées des étudiants et utilisateurs académiques
• +Performances fiables et stables pour les enquêtes à petite et grande échelle

Limites

• −Plans payants perçus comme relativement coûteux, avec des modèles d’abonnement peu flexibles
• −Version gratuite limitée à 10 questions et environ 100 réponses, sans fonctionnalités clés comme le téléchargement des données

Qualtrics

Points forts

• +Enquêtes hautement personnalisables avec une logique avancée
• +Outils d'analyse et de rapports robustes
• +Fonctionnalités de conformité et de sécurité solides
• +Intégrations fluides avec des outils tiers

Limites

• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants
• −Les formules supérieures peuvent être coûteuses
• −La localisation des serveurs dans l'UE n'est pas disponible sur toutes les formules
• −Configuration complexe pour les fonctionnalités avancées

UmfrageOnline

• Basic Free par mois1 compte utilisateur · Enquêtes, questions et réponses illimitées · Enquêtes actives pendant 30 jours
• Professional €25 par mois (facturation annuelle)1 compte utilisateur · Enquêtes, questions et réponses illimitées · Aucune limite de durée pour les enquêtes
• Professional €35 par mois (facturation mensuelle)1 compte utilisateur · Enquêtes, questions et réponses illimitées · Aucune limite de durée pour les enquêtes
• Business €45 par mois (facturation annuelle)3 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Professional · Logique de saut et d’affichage
• Business €59 par mois (facturation mensuelle)3 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Professional · Logique de saut et d’affichage
• Enterprise €127 par mois (facturation annuelle)5 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Business · Solution en marque blanche avec domaine et CSS personnalisés
• Enterprise €255 par mois (facturation mensuelle)5 comptes utilisateurs · Toutes les fonctionnalités du plan Business · Solution en marque blanche avec domaine et CSS personnalisés

Les prix sont hors taxes applicables. La facturation annuelle offre jusqu’à 50 % de réduction. Essai gratuit disponible via le plan Basic.

Qualtrics

• Gratuit Free IllimitéFonctionnalités de base pour les enquêtes · Réponses limitées par enquête · Marque Qualtrics
• Essentiel On request MensuelLogique d'enquête avancée · Rapports de base · Support par e-mail
• Avancé On request MensuelSuite d'analyse complète · Accès API · Support dédié

Les tarifs pour les formules payantes sont disponibles sur demande. La localisation des serveurs dans l'UE peut nécessiter des formules supérieures.

UmfrageOnline

Création d’enquêtes

Éditeur glisser-déposer pour une conception intuitive, Nombre illimité de questions et de réponses, Types de questions variés (choix multiples, champs texte, téléchargement de fichiers, vidéo/audio), Enquêtes multilingues avec intégration automatique de Google Translate

Collecte des réponses

Enquêtes optimisées pour mobile et réactives, Distribution via lien, code QR, email ou intégration sur site web, Plugin WordPress pour l’intégration des enquêtes, Invitations et rappels par email

Analyse des résultats

Analyse en temps réel des réponses, Rapports automatiques avec graphiques, Plusieurs types de graphiques (à partir du plan Professional), Filtrage et commentaires sur les réponses (à partir des plans Professional/Business)

Collaboration et administration

Plusieurs comptes utilisateurs (1 à 5 selon le plan), Collaboration en équipe et organisation par étiquettes, Support prioritaire et de haut niveau (à partir des plans Business/Enterprise), Haute disponibilité, évolutivité, SSL/HTTPS, centres de données en Suisse, conformité RGPD

Qualtrics

Création d'enquêtes

Créateur d'enquêtes par glisser-déposer, Personnalisation de la marque et des thèmes, Types de questions avancés (matrice, classement, etc.), Logique et branchements conditionnels

Analyse des données et rapports

Tableaux de bord d'analyse en temps réel, Tableaux croisés dynamiques et filtrage, Rapports exportables (PDF, CSV, etc.), Outils d'analyse statistique

Intégration et automatisation

Accès API pour les intégrations personnalisées, Connecteurs pré-construits (Salesforce, Slack, etc.), Webhooks pour les notifications en temps réel, Workflows automatisés

Conformité et sécurité

Support de conformité RGPD, Clauses contractuelles types (CCT), Contrat de traitement des données (DPA), Contrôle d'accès basé sur les rôles