Manago AI (formerly SALESmanago) vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Manago AI (formerly SALESmanago) en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Manago AI (formerly SALESmanago). Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM y automatización de marketing polacos con personalización basada en IA
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇵🇱 PL
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2019, ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
OMR 4.5/5 (8) · G2 4.4/5 (307) · CAPTERRA 4.5/5 (243) · GETAPP 4.5/5 (193) · TRUSTPILOT 2.6/5 (36) · TRUSTRADIUS 4.5/5 (36)
No
Integraciones
HubSpot, Shopify, WordPress, Joomla
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
Manago AI (formerly SALESmanago)
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar, con flujos de trabajo bien estructurados
- +Plantillas predefinidas y flujos automatizados que agilizan la creación de campañas
- +Equipo de soporte muy rápido y competente, con un 98 % de valoraciones positivas
- +Proceso de puesta en marcha dedicado, con ayuda de un consultor
- +Buenas integraciones con las principales plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop)
- +Analítica e informes en tiempo real para ver al momento cómo rinden las campañas
- +Motor de personalización con IA para campañas multicanal segmentadas
- +Soporte multicanal (email, móvil, redes sociales, chat en vivo)
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios nuevos, que necesitan dedicarle tiempo para dominarlo
- −Pocas opciones de integración con algunas plataformas de e-commerce de nicho
- −Errores ocasionales en la interfaz, aunque el soporte los resuelve rápido
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Manago AI (formerly SALESmanago)
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2019, ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5
Funciones
Manago AI (formerly SALESmanago)
- Automatización de marketing
- Campañas de email personalizadas, Segmentación de clientes, Flujos de trabajo activados por eventos, Puntuación de leads
- CRM y alineación con ventas
- Gestión de la actividad en el CRM, Alineación de los equipos de ventas y marketing, Seguimiento del recorrido del cliente, Gestión de contactos y cuentas
- Analítica e informes
- Seguimiento del rendimiento de las campañas, Medición del ROI, Analítica del comportamiento de los clientes, Dashboards en tiempo real
- Integración con e-commerce
- Integración con Shopify, Seguimiento de productos y carritos, Recuperación de carritos abandonados, Atribución de ingresos
- Herramientas web y de contenido
- Seguimiento de visitantes de la web, Bloques de contenido dinámico, Pruebas A/B, Creador de formularios y landing pages
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos