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Manago AI (formerly SALESmanago) vs Salesforce

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich Manago AI (formerly SALESmanago) im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Manago AI (formerly SALESmanago). Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Polnisches CRM und Marketing-Automatisierung mit KI-gestützter Personalisierung
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇵🇱 PL
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2019, ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
Nein
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
HubSpot, Shopify, WordPress, Joomla
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Wo jedes Tool punktet

Manago AI (formerly SALESmanago)

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche mit klar strukturierten Workflows
  • +Vorgefertigte Vorlagen und automatisierte Abläufe für effiziente Kampagnenerstellung
  • +Sehr reaktionsschneller und kompetenter Support mit 98 % positiver Rückmeldungen
  • +Dedizierter Onboarding-Prozess mit Beraterunterstützung
  • +Starke Integrationsmöglichkeiten mit großen E-Commerce-Plattformen (Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop)
  • +Echtzeit-Analysen und Berichte für sofortige Kampagnen-Einblicke
  • +KI-gestützte Personalisierungs-Engine für zielgruppengerechte Multi-Channel-Kampagnen
  • +Unterstützung mehrerer Kanäle (E-Mail, Mobile, Social Media, Live-Chat)

Schwächen

  • −Hohe Lernkurve für neue Nutzer, die Zeit für die Einarbeitung erfordert
  • −Begrenzte Integrationsmöglichkeiten für einige Nischen-E-Commerce-Plattformen
  • −Gelegentliche Fehler in der Oberfläche, die aber vom Support schnell behoben werden

Salesforce

Stärken

  • +Hochskalierbar für Unternehmen
  • +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
  • +Starkes Ökosystem mit AppExchange
  • +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für neue Nutzer
  • −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
  • −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
  • −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern

Datenhaltung & Compliance

Manago AI (formerly SALESmanago)
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2019, ISO 9001:2015
ISO 27001, BSI C5

Funktionen

Manago AI (formerly SALESmanago)

Marketing-Automation
Personalisierte E-Mail-Kampagnen, Kundensegmentierung, Ereignisgesteuerte Workflows, Lead-Scoring
CRM und Vertriebsabgleich
CRM-Aktivitätsverwaltung, Abgleich von Vertriebs- und Marketingteams, Tracking der Customer Journey, Kontakt- und Account-Verwaltung
Analysen und Berichte
Kampagnen-Performance-Tracking, ROI-Messung, Analyse des Kundenverhaltens, Echtzeit-Dashboards
eCommerce-Integration
Shopify-Integration, Produkt- und Warenkorb-Tracking, Wiedergewinnung abgebrochener Warenkörbe, Umsatzzuordnung
Website- und Content-Tools
Tracking von Website-Besuchern, Dynamische Content-Blöcke, A/B-Tests, Formular- und Landingpage-Builder

Salesforce

Kern-CRM
Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
Daten & Sicherheit
Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
Integration & Erweiterbarkeit
REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
Analysen & Berichte
Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
Zusammenarbeit
Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche