PiSA Sales CRM vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara PiSA Sales CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: PiSA Sales CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM alemán para ventas, marketing y servicio con alojamiento en la UE
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
abas, SAP, PSIpenta, Skype for Business, Google Maps +7
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
PiSA Sales CRM
Puntos fuertes
- +Amplia funcionalidad que abarca CRM, ventas, planificación de marketing, gestión de proyectos y posventa
- +Adaptación flexible a flujos de trabajo variados de equipos
- +Mejora la eficiencia digital en la creación de ofertas
- +Fuerte apoyo del equipo de PiSA durante la implementación
Limitaciones
- −Alta complejidad debido a procesos interdependientes
- −Curva de aprendizaje pronunciada y usabilidad menos intuitiva
- −Proceso de incorporación laborioso que requiere documentación exhaustiva de procesos
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
PiSA Sales CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001, BSI C5
Funciones
PiSA Sales CRM
- CRM básico
- Gestión de contactos y empresas, Estructuras relacionales (XRM), Gestión de actividades, Gestión de documentos
- Marketing
- Selección y segmentación de grupos objetivo, Planificación de marketing, Email marketing, Gestión de eventos
- Ventas
- Seguimiento de oportunidades y pipeline, Configuración y cálculo de presupuestos (ofertas multilingües), Planificación de ventas, Previsiones
- Servicio y posventa
- Gestión de servicios y contratos, Soporte para base instalada, Planificación de despliegue de servicio en campo, Acceso móvil a FAQ, códigos de error, historiales de clientes y documentos técnicos
- BI y análisis
- Paneles de control de usuarios y empresas, Análisis de embudo de ventas y previsiones, Análisis de tendencias, Informes detallados (drill-down)
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos