Opacc Enterprise CRM vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Opacc Enterprise CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Opacc Enterprise CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM empresarial suizo con integración ERP y flujos de trabajo por rol
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
No disponibleLos datos se almacenan exclusivamente en Suiza, no en la UE/EEE.
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
No
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Office
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
Opacc Enterprise CRM
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Opacc Enterprise CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
No disponibleLos datos se almacenan exclusivamente en Suiza, no en la UE/EEE.
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
ISO/IEC 27001
ISO 27001, BSI C5
Funciones
Opacc Enterprise CRM
- Datos de clientes y procesos
- Datos y procesos de la empresa centralizados mediante la plataforma OXAS, Acceso compartido entre aplicaciones, ubicaciones, equipos, empleados y socios comerciales
- Ventas y trabajo de campo
- Planificar visitas y actividades, Registrar eventos importantes, Seguimiento de oportunidades de venta, Crear presupuestos y pedidos
- Ventas y gestión de proyectos
- Registros estructurados de oportunidades, Evaluación de oportunidades, Cálculo de pedidos, Registro integrado de tiempo y rendimiento
- Documentos e información de objetos
- Acceso a documentos mediante gestión documental integrada, Acceso a información de objetos o obras, Acceso a niveles de stock
- Sincronización con groupware
- Sincronización bidireccional de contactos, citas y tareas con groupware, Sincronización de citas con Microsoft Exchange
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos