Opacc Enterprise CRM vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich Opacc Enterprise CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Opacc Enterprise CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Schweizer Enterprise-CRM mit ERP-Anbindung und rollenbasierten Workflows
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert, nicht im EU-/EWR-Raum.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
Nein
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Office
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
Opacc Enterprise CRM
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
Opacc Enterprise CRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert, nicht im EU-/EWR-Raum.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, BSI C5
Funktionen
Opacc Enterprise CRM
- Kundendaten und Prozesse
- Zentrale Unternehmensdaten und -prozesse über die OXAS-Plattform, Gemeinsamer Zugriff über Anwendungen, Standorte, Teams, Mitarbeiter und Geschäftspartner
- Verkauf und Außendienst
- Besuche und Aktivitäten planen, Wichtige Ereignisse erfassen, Verkaufschancen verfolgen, Angebote und Aufträge erstellen
- Verkauf und Projektarbeit
- Strukturierte Chancenaufzeichnungen, Chancenbewertung, Auftragskalkulation, Integrierte Zeiterfassung und Leistungsaufzeichnung
- Dokumente und Objektinformationen
- Zugriff auf Dokumente über integriertes Dokumentenmanagement, Zugriff auf Objekt- oder Baustelleninformationen, Zugriff auf Lagerbestände
- Groupware-Synchronisation
- Zweiseitige Synchronisation von Kontakten, Terminen und Aufgaben mit Groupware, Synchronisation von Terminen mit Microsoft Exchange
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche