Koban CRM vs Salesforce
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Koban CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Koban CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM para pymes con ventas, marketing y facturación en una sola suite
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
Qualiopi
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
€39/usuario/mes
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
No
No
Integraciones
Outlook, WordPress, Corporama, Magento, Shopify +3
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
Koban CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar
- +Equipo de soporte rápido y servicial
- +CRM todo en uno con automatización de marketing y gestión comercial
- +Pipelines de ventas personalizables
- +Copias de seguridad diarias y almacenamiento seguro
- +Soporte multimoneda y multilingüe
- +Alojado en Francia con cumplimiento del RGPD
Limitaciones
- −Sin modo sin conexión para Android
- −Ecosistema de integraciones más limitado que el de la competencia
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Koban CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
Qualiopi
ISO 27001, BSI C5
Precios
Koban CRM
- Starter 39 €/month/user por usuario / mesMáx. 2 usuarios · 1 pipeline de ventas · Presupuestos, pedidos, facturas a clientes
- Pro 49 €/month/user por usuario / mesMáx. 10 usuarios · Pipelines de ventas ilimitados · Gestión de derechos de usuario
- Empresa 69 €/month/user por usuario / mesDescuento por volumen desde el 11º usuario · Contratos y suscripciones · Gestión de proveedores y compras
- Premium 89 €/month/user por usuario / mesMínimo 10 usuarios · Descuento por volumen desde el 11º usuario · Gestión de proyectos y registro de tiempo
Los precios mostrados son para compromiso y facturación anual. Tarifas mensuales disponibles bajo solicitud.
Salesforce
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.
Funciones
Koban CRM
- Ventas y CRM
- Base de datos de contactos y empresas, Pipelines de ventas (1 en Starter, ilimitados desde Pro), Presupuestos, pedidos y facturas a clientes, Firma electrónica para presupuestos
- Facturación y gestión empresarial
- Facturas a clientes, Contratos y suscripciones, Gestión de proveedores y compras, Gestión de inventario
- Marketing
- Campañas de correo electrónico, Formularios web, Automatización de marketing (desde Entreprise), Seguimiento de páginas web y puntuación de leads (desde Entreprise)
- Servicio al cliente y operaciones
- Funcionalidades de servicio al cliente (desde Pro), Gestión de proyectos (Premium), Registro de tiempo (Premium), Soporte de gestión de cuentas (Premium)
- IA y extensiones
- Agentes de IA de Koban para resúmenes de cuentas, redacción de correos, sugerencias de acciones, Portal de clientes (extensión), Pago en línea (extensión), IP dedicada (extensión)
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos