vs
Cegid Business CRM vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Cegid Business CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Cegid Business CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM para pymes con módulos de ventas, marketing y servicio al cliente
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft Office, Microsoft Outlook, Cisco Unified Communications, CTI connector
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Cegid Business CRM
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Cegid Business CRM
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Cegid Business CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios no se comunican públicamente. Las cifras históricas (1.500–12.000 € según usuarios/módulos) están desactualizadas y no reflejan los planes actuales.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Cegid Business CRM
- Administración de ventas
- Gestión de cuentas y contactos, Seguimiento de prospectos y oportunidades, Historial de pedidos y facturas de clientes, Acceso móvil (modos conectado y sin conexión)
- Marketing
- Gestión de campañas multicanal (correo electrónico, SMS, correo postal, fax, web), Paneles de actividad comercial y de marketing, Envío directo de cartas, cartas certificadas, fax, correos electrónicos y SMS
- Servicio al cliente
- Módulo dedicado de servicio al cliente
- Capacidades transversales
- Soporte multilingüe y multimoneda, Gestión de documentos, Herramientas de flujo de trabajo, Integración con sistemas de gestión comercial y contable
- Colaboración y análisis
- Espacio de trabajo personalizable y ergonomía intuitiva, Análisis dinámicos y multidimensionales, Gestión proactiva de la información (alertas e indicadores personalizables), Soporte para flujos de trabajo transversales
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce