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Brevo Sales CRM vs Salesforce

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Brevo Sales CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: Brevo Sales CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
CRM de ventas con pipelines, automatización y previsiones
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001:2022
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
€26.08/usuario/mes
No
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Integraciones
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Gmail, Google Contacts +28
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Dónde destaca cada herramienta

Brevo Sales CRM

Puntos fuertes

  • +Interfaz intuitiva para la gestión de contactos y pipelines
  • +Precios asequibles con generoso almacenamiento de contactos en los planes más bajos
  • +Plataforma todo en uno que combina CRM, correo, SMS, WhatsApp y chat
  • +Funciones comerciales básicas como pipelines de acuerdos, gestión de tareas y automatización
  • +Herramientas de diseño de correo y integraciones para flujos de trabajo de marketing
  • +Configuración rápida para equipos pequeños con poco soporte técnico
  • +Plan gratuito disponible con herramientas esenciales de CRM y comunicación

Limitaciones

  • −El soporte puede ser lento o difícil de acceder en los planes más bajos
  • −El plan gratuito tiene un límite diario de 300 correos y otras restricciones de funciones
  • −Las comprobaciones de cuenta y las suspensiones pueden ser abruptas tras la importación de listas

Salesforce

Puntos fuertes

  • +Muy escalable para grandes empresas
  • +Amplias opciones de personalización
  • +Ecosistema sólido con AppExchange
  • +Disponibilidad y rendimiento fiables

Limitaciones

  • −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
  • −Coste elevado para pequeñas empresas
  • −Configuración e implantación complejas
  • −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento

Alojamiento de datos y cumplimiento

Brevo Sales CRM
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
Subencargados del tratamiento
no establecido
Certificaciones
ISO 27001:2022
ISO 27001, BSI C5

Precios

Brevo Sales CRM

  • Sales Gratis €0.00 per month 1 usuario incluidoPlan gratuito · No se requiere tarjeta de crédito
  • Sales Esencial €26.08 per month 1 usuario incluidoGestión de pipelines y acuerdos · Automatización de ventas
  • Sales Avanzado €53.08 per month/user Funciones de ventas avanzadas · Asistente de ventas IA Aura

Los precios varían según la región y el paquete. Consulta la página de precios de Brevo para las tarifas aplicables.

Salesforce

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Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.

Funciones

Brevo Sales CRM

Gestión de pipelines y acuerdos
Pipelines de ventas personalizados, Seguimiento de prospects y acuerdos en cada etapa
Automatización de ventas
Automatiza tareas repetitivas del pipeline, Recordatorios de reuniones y seguimientos
Teléfono y reuniones
Realizar y recibir llamadas, Acceso a la información de contacto y grabaciones de llamadas, Reserva de reuniones por parte de los clientes, Organizar videollamadas
Bandeja de entrada compartida y colaboración
Compartir correos electrónicos de clientes, tareas y notas con el equipo
Informes de ventas
Informes sobre ingresos, tasas de éxito y rendimiento del equipo

Salesforce

CRM básico
Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
Datos y seguridad
Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
Integración y extensibilidad
API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
Analítica e informes
Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
Colaboración
Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos