Axelor CRM vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Axelor CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Axelor CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM de código abierto con herramientas de ventas, marketing y gestión de pipeline
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€10/user/año
$20/mes
Plan gratuito
Sí
Sí
Open Source
Sí
No
Integraciones
Gmail, Google Workspace, Outlook, Mailchimp, Brevo
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Axelor CRM
Puntos fuertes
- +Alta flexibilidad con herramientas low-code y motor BPM para personalizar flujos de trabajo
- +Suite integrada que conecta el CRM con ventas, facturación, inventario, proyectos y contabilidad
- +Interfaz intuitiva que permite una adopción rápida para usuarios con distintos niveles técnicos
- +Soporte reactivo y equipos técnicos para asistencia funcional
- +Adaptable a necesidades específicas por sector, reduciendo costes de formación y soporte
Limitaciones
- −La documentación suele ser insuficiente para la configuración de módulos
- −Comunidad pequeña que limita el soporte entre pares
- −Las actualizaciones y el mantenimiento requieren una inversión de tiempo significativa
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Axelor CRM
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Axelor CRM
- Community Free Open source, licencia AGPLDescarga gratuita
- Pro €35 por usuario / mes, desde 10 usuariosAcceso completo a la plataforma · Incluye módulo CRM
- Enterprise On request desde 20 usuariosPersonalizable · Acceso completo a la plataforma
- Usuario ligero €10 with annual billing, €12 without commitment por usuario / mesComplemento para Pro o Enterprise · Acceso limitado
Los precios son para la plataforma completa Axelor Open Suite, no solo para CRM. Precio Enterprise bajo solicitud.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Axelor CRM
- Gestión de leads y prospectos
- Seguimiento de leads desde el primer contacto hasta la venta, Ver puntuaciones y datos de contacto de leads, Filtrar registros asignados a un usuario
- Datos de clientes y cumplimiento
- Centralizar datos, roles y documentos de clientes y prospectos, Ver el historial de interacciones, Gestión de derechos y cifrado de datos conforme al RGPD
- Pipeline de ventas y presupuestos
- Seguimiento del progreso de oportunidades en tiempo real, Identificar oportunidades prometedoras, Convertir oportunidades en presupuestos y generar PDF a partir de plantillas, Continuar el ciclo de ventas a través de pedidos y facturación
- Actividades y eventos
- Programar llamadas, citas, tareas y eventos, Sincronizar eventos con calendarios externos
- Marketing y acceso móvil
- Segmentar prospectos y clientes por criterios, Gestionar campañas de correo electrónico, Interfaz adaptable y apps para iOS/Android con acceso sin conexión, Ver catálogos de clientes y PDF en móvil
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce