vs
Abacus CRM vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Abacus CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Abacus CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM suizo para ventas y marketing con gestión de leads y campañas
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
22. CHF/mes
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Teams +3
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Abacus CRM
Puntos fuertes
- +Integración directa con el ERP de Abacus para compartir datos de clientes
- +Buen rendimiento en servidores autogestionados
- +Soporte al cliente accesible y con resolución efectiva de problemas
Limitaciones
- −Interfaz poco intuitiva que lleva a una baja adopción por parte de los usuarios
- −Los usuarios suelen recurrir a Excel o delegar la entrada de datos
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Abacus CRM
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Abacus CRM
- Suscripción en la nube AbaWeb From CHF 22.- / month por mesCRM con soporte de ventas · Excluye alojamiento, actualizaciones y servicios de proveedor o fiduciarios de AbaWeb
Los precios excluyen alojamiento, actualizaciones y servicios adicionales. Las cifras publicadas pueden no corresponder a los planes actuales específicos de CRM.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Abacus CRM
- Gestión de clientes y direcciones
- Registros centrales de clientes y direcciones compartidos con otras aplicaciones de Abacus, Comprobación de duplicados y configuración del propósito de la dirección, Controles de permisos de entrada, Gestión de relaciones
- Gestión de ventas y leads
- Seguimiento de leads desde el primer contacto hasta la venta, Estado de procesamiento y asignación de responsable, Información sobre oportunidades de venta, Planificación de ventas
- Actividades y eventos
- Registro de actividades relacionadas con clientes en la vista general del cliente, Envío de cartas, correos electrónicos y citas de calendario desde el CRM, Procesos personalizados mediante el motor de procesos de negocio de Abacus, Planificación de eventos
- Campañas y marketing por correo electrónico
- Gestión de boletines con adquisición de suscriptores, Listas de destinatarios y plantillas personalizables, Funciones de correo electrónico y carta en serie
- Portal y generación de informes
- Acceso al portal de CRM a través de MyAbacus, Panel de información de gestión
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce