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vsHubSpot

Abacus CRM vs HubSpot

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich Abacus CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Abacus CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Schweizer CRM für Vertrieb und Marketing mit Lead- und Kampagnenmanagement
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Nein
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
22. CHF/Monat
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Teams +3
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5

Wo jedes Tool punktet

Abacus CRM

Stärken

  • +Direkte Anbindung an Abacus ERP für gemeinsame Kundendaten
  • +Gute Performance auf selbst verwalteten Servern
  • +Kundenservice ist gut erreichbar und löst Probleme zuverlässig

Schwächen

  • −Unintuitive Benutzeroberfläche führt zu geringer Nutzung
  • −Nutzer greifen oft auf Excel zurück oder delegieren die Dateneingabe

HubSpot

Stärken

  • +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
  • +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Umfangreiches Integrations-Ökosystem

Schwächen

  • −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
  • −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
  • −Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen

Datenhaltung & Compliance

Abacus CRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

Abacus CRM

  • AbaWeb-Cloud-Abo From CHF 22.- / month pro MonatCRM mit Verkaufsunterstützung · Ohne Hosting, Updates und AbaWeb-Anbieter- oder Treuhanddienstleistungen

Preise ohne Hosting, Updates und zusätzliche Dienstleistungen. Veröffentlichte Angaben entsprechen möglicherweise nicht den aktuellen CRM-spezifischen Tarifen.

HubSpot

  • Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
  • Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
  • Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
  • Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte

Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.

Funktionen

Abacus CRM

Kunden- und Adressverwaltung
Zentrale Kunden- und Adressdaten, geteilt mit anderen Abacus-Anwendungen, Dublettenprüfung und Adresszweck-Einstellungen, Eingabeberechtigungen, Beziehungsmanagement
Verkaufs- und Lead-Management
Lead-Verfolgung vom Erstkontakt bis zum Verkauf, Bearbeitungsstatus und Zuweisung der verantwortlichen Person, Verkaufschancen-Informationen, Verkaufsplanung
Aktivitäten und Termine
Aufzeichnung kundenbezogener Aktivitäten in der Kundenübersicht, Versand von Briefen, E-Mails und Kalendereinträgen aus dem CRM, Individuelle Prozesse über die Abacus Business Process Engine, Terminplanung
Kampagnen und E-Mail-Marketing
Newsletter-Verwaltung mit Abonnentenakquise, Empfängerlisten und anpassbare Vorlagen, Serien-E-Mail- und Brief-Funktionen
Portal und Berichte
CRM-Portal-Zugriff über MyAbacus, Management Info Cockpit

HubSpot

Marketing
E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
Vertrieb
Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
Service
Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
Berichterstattung
Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
Integrationen
CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen