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GDI Business-Line CRM

🇩🇪 DE

Deutsches ERP-integriertes CRM für KMU — lokal oder cloudfähig, mit Lead- und Terminmanagement.

GDI Business-Line CRM ist eine deutsche kaufmännische Standardsoftware, die CRM, Auftragsbearbeitung und Warenwirtschaft in einem System vereint. Die Lösung läuft lokal im eigenen Rechenzentrum oder als gehostete Variante. Sie richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die einen durchgängigen Workflow von der Lead-Erfassung bis zur Auftragsabwicklung benötigen. Integriert ist eine Online-Terminbuchung für Endkunden.

Ersetzt

GDI Business-Line CRM wird als europäische Alternative gesucht zu:

Funktionen

CRM & Kundenmanagement

  • Zentrale Verwaltung von Kontakten für Kunden, Lieferanten, Partner und Interessenten
  • Koordiniertes Lead-Management zur Umwandlung von Interessenten in Kunden
  • Integrierter Kommunikationsverlauf und Terminverwaltung für Kunden
  • Online-Buchung für Endkunden
  • Ticket-Management für Service und Support
  • Vertriebssteuerung und Marketingkampagnen basierend auf Umsatzpotenzial

Auftragsabwicklung & Lagerverwaltung

  • Effiziente Prozessgestaltung für Lagerverwaltung und Auftragsabwicklung
  • Verwaltung von Produkten, Preislisten, Rabatten und Angebotslegung
  • Auftragserfassung, -versand und Vertragsmanagement
  • Intelligente Vernetzung zur Beschleunigung interner Prozesse

Bestands- und Beschaffungsmanagement

  • Zentrale Bestandssteuerung mit Echtzeitdaten zu Lagerbeständen
  • Einkaufs- und Lieferantenmanagement
  • Unterstützung für bis zu 99 Filialen oder Lager

Finanzbuchhaltung & Controlling

  • Module für Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung
  • Anlagenmanagement und elektronische Rechnungsstellung (E-Rechnung)
  • Berichtswesen mit Dashboards
  • Integration mit Buchhaltungs-Frontend-Lösungen

Mobile Lösungen

  • Mobile Apps für Datenzugriff, Auftragsmanagement und Terminverwaltung unterwegs
  • Kompatibilität mit mobilen Endgeräten für Außendienstmitarbeiter

System & Anpassungen

  • Anpassbare Systemarchitektur mit modularen Erweiterungsmöglichkeiten
  • Nahtlose Integration aller Module in einer einzigen Datenbank
  • Zeiterfassung und Integration der Personalverwaltung

Preise

Preise sind auf Anfrage erhältlich. Der Anbieter veröffentlicht keine genauen Preisinformationen öffentlich.

EU-Trust-Profil

3 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 03.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.

  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

    Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) steht als Teil des Support-Vertrags und der Datenweiterleitungsvereinbarungen zum Download bereit.

    Beleg
  • Trust Center / Security-Seite

    Die Seite dient als zentrale Informationsquelle zu Compliance und Datenschutz für GDI Business-Line CRM.

    Beleg
  • EU-Datenresidenznicht verifiziert
  • Öffentliche Subprozessoren-Liste

    Eine öffentliche Liste weiterer Auftragsverarbeiter steht zum Download bereit.

    Beleg
  • ISO 27001

    Auf der Zertifizierungsseite wird keine ISO-27001-Zertifizierung genannt.

  • SOC 2

    Auf der Zertifizierungsseite wird keine SOC-2-Zertifizierung genannt.

  • BSI C5

    Auf der Zertifizierungsseite wird keine BSI-C5-Zertifizierung genannt.

  • TISAX

    Auf der Zertifizierungsseite wird keine TISAX-Zertifizierung genannt.

  • Support auf Deutschnicht verifiziert

    Produktsupport wird gemäß den Anforderungen der Bitmi-Zertifizierung auf Deutsch angeboten.

Verifiziert heißt: Die Angabe war zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. Maßgeblich ist der Anbieter.

Integrationen

eCommerce platformsMulti-carrier shipping softwareTime recording devicesGDI Vision (cloud-capable ERP evolution)Electronic invoicing standards (ZUGFeRD, XRechnung)

Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 03.08.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.