update.CRM vs HubSpot
Zuletzt aktualisiert November 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich update.CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: update.CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Branchen-CRM mit visueller Beziehungsdarstellung und mobiler Nutzung
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, ERP systems, Document management systems (DMS) +7
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Wo jedes Tool punktet
update.CRM
Stärken
- +Umfassende Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service in einer Plattform
- +Sehr anpassbare Workflows und Konfigurationen
- +Zentrale Kundenansicht mit Pipeline- und Aktivitätsverfolgung
- +Integrierte Berichts- und Analysefunktionen
- +Mobile Nutzung und Offline-Zugriff für Außendienstteams
Schwächen
- −Steile Lernkurve und für manche Nutzer unintuitive Bedienung
- −Dokumentation und öffentliche Foren hinken hinter größeren Mitbewerbern hinterher
- −Gemischte Bewertungen zur Qualität des Kundensupports
HubSpot
Stärken
- +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
- +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Umfangreiches Integrations-Ökosystem
Schwächen
- −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
- −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen
Datenhaltung & Compliance
update.CRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
update.CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preise werden nicht öffentlich veröffentlicht. Kontaktieren Sie den Anbieter für Details.
HubSpot
- Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
- Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
- Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
- Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte
Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.
Funktionen
update.CRM
- Vertrieb und Kundenmanagement
- Leads, Chancen, Konten und Kontakte verwalten, Kundendaten und Beziehungsnetzwerke einsehen, Aufgaben, Termine und Wettbewerbsdaten verfolgen
- Marketing und Kampagnen
- Kampagnen erstellen, verfolgen und auswerten, Mehrstufiger visueller Kampagnen-Designer, Kampagnenanalyse und Berichterstattung
- Service und Außendienst
- Serviceanfragen-Dashboard, Erstellen und Versenden von Service-Tickets, Erinnerungen für überfällige Serviceaufgaben, Zugang für Außendiensttechniker zu Karten und Dokumentation
- Berichterstattung und Analysen
- Betriebsanalyse mit CRM.intelligence, Individuelle Dashboards und Berichte, Umsatztrends und Mitarbeiterleistungsverfolgung
- Mobilzugriff
- CRM.pad 2.0 für Online- und Offline-Zugriff, An die Marke anpassbares Interface
HubSpot
- Marketing
- E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
- Vertrieb
- Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
- Service
- Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
- Berichterstattung
- Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
- Integrationen
- CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen