update.CRM vs HubSpot
Laatst bijgewerkt november 2026
Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe update.CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: update.CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Branche-specifieke CRM met visuele relatieweergave en mobiele toegang
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$20/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, ERP systems, Document management systems (DMS) +7
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Waar elke tool sterk in is
update.CRM
Sterke punten
- +Brede sales-, marketing- en servicemogelijkheden in één platform
- +Zeer aanpasbare workflows en configuraties
- +Gecentraliseerd klantoverzicht met pipeline- en activiteitentracking
- +Ingebouwde rapportage- en analysetools
- +Mobiele toegang en offline gebruik voor buitendienstteams
Beperkingen
- −Steile leercurve en voor sommige gebruikers onintuïtieve interface
- −Documentatie en openbare forums lopen achter op grotere concurrenten
- −Gemengde beoordelingen over de kwaliteit van de klantenservice
HubSpot
Sterke punten
- +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
- +Intuïtieve drag-and-drop-editors
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Groot ecosysteem van integraties
Beperkingen
- −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
- −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
- −Leercurve voor de geavanceerde functies
- −Af en toe trage prestaties
Dataopslag en compliance
update.CRM
HubSpot
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
update.CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn niet openbaar gepubliceerd. Neem contact op met de leverancier voor details.
HubSpot
- Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
- Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
- Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
- Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten
De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.
Functies
update.CRM
- Verkoop en klantbeheer
- Leads, kansen, accounts en contacten beheren, Klantinformatie en relatienetwerken bekijken, Taken, afspraken en concurrentgegevens bijhouden
- Marketing en campagnes
- Campagnes maken, volgen en evalueren, Meerlagige visuele campagne-ontwerper, Campagne-analyse en rapportage
- Service en veldwerk
- Dashboard voor serviceverzoeken, Servicecases maken en verzenden, Herinneringen voor openstaande servicetaken, Toegang voor veldtechnici tot kaarten en documentatie
- Rapportage en analyse
- Operationele analyse met CRM.intelligence, Aangepaste dashboards en rapporten, Volg trends in omzet en prestaties van medewerkers
- Mobiele toegang
- CRM.pad 2.0 voor online en offline toegang, Aanpasbaar interface op maat van het merk
HubSpot
- Marketing
- E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
- Sales
- Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
- Service
- Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
- Rapportage
- Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
- Integraties
- CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms