Twenty CRM vs Apollo.io

Twenty CRM

Stärken

• +Saubere, moderne und intuitive Benutzeroberfläche im Notion-Stil, die Nutzer als einfach zu bedienen empfinden
• +Hochgradig anpassbares Datenmodell mit benutzerdefinierten Objekten, Feldern und Ansichten für individuelle Workflows
• +Open-Source-Architektur verhindert Anbieterbindung und garantiert volle Datenhoheit
• +Entwicklerfreundlich mit modernem Tech-Stack (React, TypeScript, NestJS) und umfassendem API-Zugriff
• +Günstige Preise von 9–19 € pro Nutzer/Monat, deutlich unter denen von Wettbewerbern wie HubSpot oder Salesforce
• +Self-Hosting-Option für mehr Datensouveränität und DSGVO-Konformität
• +Native MCP-Unterstützung für KI-Tools wie Claude, ChatGPT und Cursor – ein Alleinstellungsmerkmal für technische Teams

Schwächen

• −Plattform noch in der Entwicklung, einige Funktionen unvollständig oder weniger ausgereift als bei etablierten CRMs
• −Keine dedizierte Mobile-App, was die Nutzung für Außendienstteams einschränkt
• −Begrenzte native Integrationen und ein kleines Ökosystem an Drittanbieter-Erweiterungen

Apollo.io

Stärken

• +Umfangreiche und genaue B2B-Kontaktdatenbank
• +Starke Automatisierung für Outreach-Sequenzen
• +Gute CRM-Integrationen
• +Nützliche Analysen für Kampagnenleistung

Schwächen

• −Keine Option für Serverstandort in der EU
• −Credit-System kann bei großem Umfang teuer werden
• −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
• −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen

Twenty CRM

• Cloud Pro $9 pro Nutzer / Monat (jährliche Abrechnung, 25 % Rabatt)Unbegrenzte benutzerdefinierte Objekte · 50 Workflow-Guthaben/Jahr inklusive · Standard-Support
• Organization $19 pro Nutzer / MonatZeilenbasierte Berechtigungen · SAML/OIDC Single Sign-on · Benutzerdefinierte Domain
• Enterprise From $50,000/year Einzelmandanten-Isolierung · IP-Zulassungsliste · SCIM-Bereitstellung

Das Self-Hosting des Open-Source-Kerns ist kostenlos. Die Preise für Enterprise-Tarife sind individuell und beginnen bei 50.000 $/Jahr.

Apollo.io

• Kostenlos Free DauerhaftBis zu 50 Credits/Monat · Grundlegende Kontaktdaten · Begrenzte E-Mail-Sequenzen
• Basis $49 pro Nutzer/Monat200 Credits/Monat · Vollständige Kontakt- und Firmeninformationen · E-Mail- und LinkedIn-Automatisierung
• Professionell $79 pro Nutzer/Monat500 Credits/Monat · Erweiterte Analysen und Berichte · Benutzerdefinierte Integrationen
• Organisation $99 pro Nutzer/Monat1.000 Credits/Monat · Teamzusammenarbeitsfunktionen · Dedizierter Support

Die Preise werden jährlich abgerechnet. Credits werden für Datenexporte, Kontaktsuchen und Engagement-Aktionen verwendet.

Twenty CRM

Grundlegende CRM-Funktionen

Pipeline-Verwaltung und Opportunity-Tracking, Aufgaben erstellen und zuweisen mit Fristen, Notizen und Dateianhänge zu Datensätzen, E-Mail- und Kalenderintegration

Anpassung & Entwicklung

Unbegrenzte benutzerdefinierte Objekte, Felder, Ansichten und Layouts, Workflow-Erstellung ohne Code, Eigene Apps und KI-Agenten mit individuellen Fähigkeiten, REST- und GraphQL-API mit Webhooks

Sicherheit & Zugriffssteuerung

Zwei-Faktor-Authentifizierung, SAML/OIDC Single Sign-on (Organization- und Enterprise-Tarife), Zeilenbasierte Berechtigungen (Organization- und Enterprise-Tarife), Feldbasierte Berechtigungen

Berichte & Analysen

Unbegrenzte Dashboards mit Aggregat-, Balken-, Linien- und Tortendiagrammen, Gefilterte Metriken aus beliebigen Objekten, Echtzeitdaten, Berichte und Dashboards

Self-Hosting & Bereitstellung

Open-Source-Kern für Self-Hosting verfügbar, Managed-Cloud-Option mit Zero-Ops-Einrichtung, Lokale und Produktionsumgebungen, Subdomains und benutzerdefinierte Domains (Organization- und Enterprise-Tarife)

Apollo.io

Daten & Intelligence

Anreicherung von Kontaktdaten und Firmeninformationen, Intent-Daten und Kaufsignale, Technografische und firmografische Daten, Benutzerdefinierte Zielgruppen-Segmentierung

Engagement-Tools

E-Mail-Sequenzen und Automatisierung, Mehrkanal-Ansprache (E-Mail, LinkedIn, Anrufe), Personalisierte Vorlagen und Snippets, A/B-Tests für Kampagnen

Compliance & Sicherheit

DSGVO-konforme Einstellungen, Steuerung von Datenlöschung und Opt-out, Verschlüsselung im Ruhezustand und während der Übertragung, Verfügbarkeit von AVV

Integrationen

CRM-Synchronisation (Salesforce, HubSpot etc.), Chrome-Erweiterung für LinkedIn, API-Zugriff für individuelle Workflows, Benachrichtigungen in Slack und Microsoft Teams

Analysen & Berichte

Verfolgung der Kampagnenleistung, Lead-Bewertung und Priorisierung, Aktivitäts- und Engagement-Metriken, Benutzerdefinierte Dashboards