SuperOffice vs Apollo.io

SuperOffice

Stärken

• +Intuitive Benutzeroberfläche mit klarem Design und minimalem Schulungsaufwand – ideal für Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen
• +Hochwertiger Support mit reaktionsschnellen Teams und beratendem Ansatz, durchgehend positive Bewertungen
• +Starke Europa-Spezialisierung: DSGVO-konforme Datenverarbeitung, Lokalisierung und Integration mit europäischen Business-Tools
• +Effiziente E-Mail-Integration mit Gmail und Outlook für nahtlose Kommunikation
• +Zuverlässiges Sales-Pipeline-Management zur Verfolgung von Leads und Opportunities
• +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für Bildschirme, Workflows und Module an betriebliche Anforderungen
• +Stabile Performance im Betrieb, von Nutzern als sehr effektiv beschrieben

Schwächen

• −Gelegentliche Performance-Probleme, einschließlich Website-Ausfällen, die die Effizienz beeinträchtigen
• −Preise intransparent, direkte Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb erforderlich, für kleinere Teams oft hoch (55–340 €/Nutzer/Monat)
• −Begrenzte erweiterte Funktionen im Vergleich zu Enterprise-Lösungen, insbesondere bei Marketing-Automatisierung und Skalierbarkeit

Apollo.io

Stärken

• +Umfangreiche und genaue B2B-Kontaktdatenbank
• +Starke Automatisierung für Outreach-Sequenzen
• +Gute CRM-Integrationen
• +Nützliche Analysen für Kampagnenleistung

Schwächen

• −Keine Option für Serverstandort in der EU
• −Credit-System kann bei großem Umfang teuer werden
• −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
• −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen

SuperOffice

• Starter €45 pro Nutzer / MonatKomplettes CRM mit Vertrieb-, Marketing- und Service-Tools · KI-Funktionen enthalten · DSGVO-konform mit EU-Datenhaltung
• Core €65 pro Nutzer / MonatErweiterte Verwaltung der Verkaufspipeline · Verkaufsziele und Zielverfolgung · Grundlegende Automatisierungsfunktionen
• Growth €95 pro Nutzer / MonatUnbegrenzte Verkaufsziele · Projektmanagement für Marketingteams · Erweiterte Reporting-Funktionen
• Plus €130 pro Nutzer / MonatDaten-Spiegelung für BI und Reporting · Automatisierte Kundenreise-Workflows · Vertragsmanagement
• Super €160 pro Nutzer / MonatAutomatisierung und Personalisierung im gesamten Team · KI-gestützte Verkaufsprognosen · KI-Optimierung des Kundensupports

Preise bei jährlicher Abrechnung. Einige erweiterte Funktionen und Add-ons (z. B. SuperNotes, DataBridge) sind separat erhältlich.

Apollo.io

• Kostenlos Free DauerhaftBis zu 50 Credits/Monat · Grundlegende Kontaktdaten · Begrenzte E-Mail-Sequenzen
• Basis $49 pro Nutzer/Monat200 Credits/Monat · Vollständige Kontakt- und Firmeninformationen · E-Mail- und LinkedIn-Automatisierung
• Professionell $79 pro Nutzer/Monat500 Credits/Monat · Erweiterte Analysen und Berichte · Benutzerdefinierte Integrationen
• Organisation $99 pro Nutzer/Monat1.000 Credits/Monat · Teamzusammenarbeitsfunktionen · Dedizierter Support

Die Preise werden jährlich abgerechnet. Credits werden für Datenexporte, Kontaktsuchen und Engagement-Aktionen verwendet.

SuperOffice

Kontakt- und Unternehmensverwaltung

Zentrale Speicherung aller Kund:innen- und Interessent:innendaten, Einheitliche Ansicht der Kontaktgeschichte und Interaktionen, Anpassbare Felder für Unternehmens- und Kontaktdaten

Verkaufspipeline & Prognosen

Visuelle Verkaufspipeline von Erstkontakt bis Abschluss, Individuelle und Team-Verkaufsziele mit Zielverfolgung, Produktprognosen und Umsatzvorhersagen, KI-gestützte Verkaufsprozessführung und Antwortvorschläge

Marketing & Kundenreisen

Automatisierte Kundenreise-Workflows, Projektmanagement-Tools für Marketingteams, Vertragsmanagement und Dokumentenbearbeitung, Personalisierungsoptionen für Kampagnen

Service & Support

Ticketmanagement für Kundenservice, KI-gestützte Support-Optimierung, Integration von Videomeetings direkt im CRM, Kundenfeedback und Zufriedenheitsverfolgung

KI & Automatisierung

KI-Meeting-Assistent (SuperNotes) für Protokolle und Follow-ups, KI-Schreibhilfe mit Textkorrektur und Tonanpassung, Automatische Erfassung von Kontaktdaten aus Kommunikation, Konversationeller KI-Sidepanel (Workspace Assist) im gesamten CRM

Apollo.io

Daten & Intelligence

Anreicherung von Kontaktdaten und Firmeninformationen, Intent-Daten und Kaufsignale, Technografische und firmografische Daten, Benutzerdefinierte Zielgruppen-Segmentierung

Engagement-Tools

E-Mail-Sequenzen und Automatisierung, Mehrkanal-Ansprache (E-Mail, LinkedIn, Anrufe), Personalisierte Vorlagen und Snippets, A/B-Tests für Kampagnen

Compliance & Sicherheit

DSGVO-konforme Einstellungen, Steuerung von Datenlöschung und Opt-out, Verschlüsselung im Ruhezustand und während der Übertragung, Verfügbarkeit von AVV

Integrationen

CRM-Synchronisation (Salesforce, HubSpot etc.), Chrome-Erweiterung für LinkedIn, API-Zugriff für individuelle Workflows, Benachrichtigungen in Slack und Microsoft Teams

Analysen & Berichte

Verfolgung der Kampagnenleistung, Lead-Bewertung und Priorisierung, Aktivitäts- und Engagement-Metriken, Benutzerdefinierte Dashboards