terna CRM vs HubSpot
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich terna CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: terna CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Branchen-CRM für Vertrieb, Marketing und Außendienst auf Microsoft-Basis
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft 365, LinkedIn Sales Navigator, Maplytics, ERP systems, Billing systems
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Wo jedes Tool punktet
terna CRM
HubSpot
Stärken
- +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
- +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Umfangreiches Integrations-Ökosystem
Schwächen
- −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
- −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen
Datenhaltung & Compliance
terna CRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
terna CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Der Preis für BE-terna CRM Start ist ein transparenter Monatsbetrag mit jährlicher Verpflichtung, der genaue Betrag wird jedoch nicht veröffentlicht.
HubSpot
- Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
- Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
- Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
- Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte
Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.
Funktionen
terna CRM
- Vertrieb und Pipeline
- Leads, Chancen, Konten und Ansprechpartner verwalten, Visuelle Vertriebs-Pipeline mit Drag-and-Drop, Echtzeit-Vertriebs-Dashboards und Analysen
- Kundendaten und Zusammenarbeit
- Einheitliche Kundensicht über alle Interaktionen, Arbeiten mit CRM-Daten in Outlook, Teams und Excel, Dokumentenverwaltung über SharePoint und OneDrive
- Marketing und Kundenansprache
- Koordination von Multi-Channel-Marketing, Eventplanung und -management, KI-Copilot für Inhaltserstellung, Zusammenfassungen und Kaufsignale
- Kundenservice und Contact Center
- Omnichannel-Kommunikation (Sprache, Chat, E-Mail, SMS, soziale Medien), Integration mit CRM- und ERP-Systemen, Contact-Center-Workflows
- Außendienst
- Ressourcenplanungsoptimierung für Personen, Gruppen und Ausrüstung, Dynamische Anpassung der Pläne zur Reduzierung der Reisezeit, Mobile Lösung für Techniker
HubSpot
- Marketing
- E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
- Vertrieb
- Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
- Service
- Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
- Berichterstattung
- Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
- Integrationen
- CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen