terna CRM vs HubSpot
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe terna CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: terna CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Branche-specifiek CRM voor verkoop, marketing en veldservice op Microsoft-technologie
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$20/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft 365, LinkedIn Sales Navigator, Maplytics, ERP systems, Billing systems
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Waar elke tool sterk in is
terna CRM
HubSpot
Sterke punten
- +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
- +Intuïtieve drag-and-drop-editors
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Groot ecosysteem van integraties
Beperkingen
- −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
- −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
- −Leercurve voor de geavanceerde functies
- −Af en toe trage prestaties
Dataopslag en compliance
terna CRM
HubSpot
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
terna CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
De prijs voor BE-terna CRM Start is een transparante maandprijs met jaarlijkse verplichting, maar het exacte bedrag wordt niet gepubliceerd.
HubSpot
- Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
- Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
- Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
- Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten
De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.
Functies
terna CRM
- Verkoop en pipeline
- Leads, kansen, accounts en contacten beheren, Visuele verkooppipeline met sleep-en-plaats, Real-time verkoopdashboards en analyses
- Klantgegevens en samenwerking
- Gecentraliseerd klantoverzicht over alle interacties, Werken met CRM-gegevens in Outlook, Teams en Excel, Documentbeheer via SharePoint en OneDrive
- Marketing en klantbetrokkenheid
- Coördinatie van multikanaal marketing, Evenementenplanning en -beheer, AI-copiloot voor contentgeneratie, samenvattingen en koopsignalen
- Klantservice en contactcenter
- Omnikanaalcommunicatie (spraak, chat, e-mail, SMS, sociale media), Integratie met CRM- en ERP-systemen, Contactcenter-workflows
- Veldservice
- Optimalisatie van resourceplanning voor personen, groepen en apparatuur, Dynamische aanpassing van planningen om reistijd te verkorten, Mobiele oplossing voor technici
HubSpot
- Marketing
- E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
- Sales
- Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
- Service
- Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
- Rapportage
- Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
- Integraties
- CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms