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vsZoho CRM

Target-CRM vs Zoho CRM

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Target-CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Target-CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
CRM und ERP für Vertrieb, Rechnungen und Lagerverwaltung
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇧🇪 BE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€19/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Peppol, Horus, WinBooks, Sage BOB, Ponto (Isabel) +8
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Wo jedes Tool punktet

Target-CRM

Stärken

  • +Einfache Bedienung und klare Workflows für Kundenakten und Leads
  • +Günstige Preise ab 750 ₹ pro Nutzer und Monat
  • +Schneller und professioneller Support des Anbieters für Einrichtung und Anpassungen
  • +Kernfunktionen für Vertrieb wie Pipeline-Tracking, Deal-Management und Aufgabenverwaltung
  • +Kundenspezifische Preislisten für individuelle Verkaufsprozesse

Schwächen

  • −Nutzerfreundlichkeit der mobilen App muss verbessert werden
  • −UI wirkt veraltet

Zoho CRM

Stärken

  • +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern

Schwächen

  • −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
  • −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
  • −Kundensupport kann langsam sein

Datenhaltung & Compliance

Target-CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

Target-CRM

  • Light €19 HT/month pro MonatZentrales CRM und Vertriebs-Tools · Angebote, Rechnungen und Zahlungen
  • Pro €29 HT/user/month pro Nutzer / MonatAlle Light-Funktionen · Bestandsverwaltung und Einkauf · Projekte und Arbeitsplanung
  • Dedizierter Server €200 HT/month pro MonatZusätzliche Hosting-Option · Zusätzlich zum ausgewählten Plan

Die Erstinstallation ist ein einmaliges Angebot. Preise zzgl. MwSt.

Zoho CRM

  • Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
  • Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
  • Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
  • Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
  • Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet

Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.

Funktionen

Target-CRM

CRM und Vertrieb
Zentrale Kunden- und Kontaktstammdaten, Interaktionshistorie und Verkaufs-Pipeline, Gemeinsamer Kalender, Dashboards und Aufgaben, Kundenportal
Angebote, Rechnungen und Zahlungen
Angebote, Aufträge und Rechnungen, Peppol-E-Rechnungen senden und empfangen, Zahlungsverfolgung und Mahnungen bei Überfälligkeit, QR-Code-Zahlungen
Bestandsverwaltung und Einkauf
Produkt- und Artikelverwaltung mit Varianten, Preisgestaltung und Mengenrabatte, Echtzeit-Bestände über mehrere Lager und Filialen, Lieferanten und Einkauf
Projekte und Arbeitsplanung
Gantt- und Kanban-Ansichten, Aufgabenvergabe im Team, Zeiterfassung, Raum- oder Fahrzeugreservierungen
Personalwesen und Zeiterfassung
Ein- und Ausstempeln per Smartphone, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Genehmigungsworkflows, Mitarbeiterakten

Zoho CRM

Verkaufsautomatisierung
Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
Marketing-Integration
E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
Kundensupport
Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
Berichterstattung & Analysen
Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
Zusammenarbeitstools
Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration