proALPHA CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich proALPHA CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: proALPHA CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM mit ERP-Anbindung für Fertigung und Maschinenbau
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Cisco Webex, CleverReach
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
proALPHA CRM
Stärken
- +Integrierte Kundendaten über Vertrieb, Einkauf, Produktion und Finanzen
- +Klare Kundenscreens mit Kontaktlisten und schneller Artikelauswahl für Angebote
- +Anpassbarer Arbeitsbereich mit persönlichen Layouts und Favoriten
- +Hilfreicher Support mit Zugriff auf eine ServiceNow-Wissensdatenbank
- +Schnelle Implementierung und minimaler Schulungsaufwand für manche Nutzer
Schwächen
- −Standard-CRM deckt möglicherweise erweiterte Anforderungen nicht ab, Partnerlösungen nötig
- −Fehlerbehebungen erfordern oft nutzerinitiierte Meldungen
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
proALPHA CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
proALPHA CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preise auf Anfrage
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
proALPHA CRM
- Kunden- und Kontaktmanagement
- 360-Grad-Sicht auf Kunden und Interessenten, Zentrale Kundenakten mit Verkaufsinformationen, Aktivitäten und Dokumenten, Echtzeitzugriff auf Kundendaten über alle Abteilungen hinweg, Mobilzugriff, inklusive Online- und Offline-Nutzung
- Verkaufs- und Chancenmanagement
- Unterstützung des Lead-to-Cash-Prozesses, Visuelles Pipeline-Management mit Kanban-Boards, Aufgaben- und Aktivitätsmanagement, Verkaufsprognosen, Zielüberwachung und Wettbewerbsanalysen
- Marketing
- Kontaktauswahl und Zielgruppenansprache, Kampagnen-Leistungsverfolgung, Marketing-Automatisierung, Personalisierte Kommunikation
- Angebotserstellung und CPQ
- Produktkonfiguration, Intelligente Preisgestaltung, Angebotserstellung
- Analysen und Vertriebscontrolling
- Dashboards und Prognosen, Kennzahlen wie Gewinnrate, Pipeline-Abdeckung, Konversionsrate und Deckungsbeitrag pro Kunde, Business-Intelligence-Berichte, Ad-hoc-Analysen
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration