cobra CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich cobra CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: cobra CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit Cloud- oder On-Premises-Betrieb
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Sage (including Sage 100 and Sage New Classic), Lexware, SAP, Microsoft (Office: Word, Excel, Outlook), SelectLine +7
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
cobra CRM
Stärken
- +Hohe Anpassbarkeit mit individuellen Tabellen, Feldern und Workflows
- +Umfassendes Kontaktmanagement mit Suche, Filterung und Interaktionshistorie
- +Verkaufsverfolgung mit Pipeline- und Funnel-Berichten
- +Nahtlose Integration in Microsoft Office und Outlook
- +Praktische Beratung und reaktiver Support bei der Implementierung
- +Option auf On-Premise-Hosting für volle Datenkontrolle
- +Geeignet für Organisationen mit strengen DSGVO-Anforderungen
Schwächen
- −Hohe Einarbeitungszeit durch umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- −Veraltete Benutzeroberfläche, die ein Modernisierungs-Update benötigt
- −Leistungsprobleme bei Start und Ladezeiten
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
cobra CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
cobra CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preise beginnen bei 19 € pro Nutzer. Die genauen Preise der Tarife und Abrechnungszeiträume sind nicht veröffentlicht.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
cobra CRM
- Kontakt- und Kundendatenverwaltung
- Zentrale Kundendatenbank für Kunden, Interessenten, Lieferanten und Partner, Unternehmensstrukturen, Klassifizierungen, Gebiete und Account-Verantwortliche, Kundenhistorie für Anrufe, E-Mails, Dokumente, Termine, Aufgaben und Ressourcen, Konfigurierbare Bildschirme und flexible Datenstrukturen
- Vertrieb
- Unterstützung von Vertriebsprozessen und Kontaktdokumentation, Angebotserstellung, Auftrags- und Umsatzanalyse, ERP-Datenintegration für Umsatz- und Dokumentensicht
- Marketing, Formulare und Automatisierung
- Online-Umfragen, Feedback und Datenerfassung über cobra Forms, Eingaben fließen in die CRM-Datenbank ein, Automatisierte Marketing-, Vertriebs- und Service-Workflows, Zielgerichtetes Kampagnenmanagement
- Service und Support
- Workflow-Automatisierung für individuelle Ticket-Systeme, Bearbeitung von Service- oder Support-Fällen
- Berichtswesen und Business Intelligence
- Statistiken und Berichte in allen Konfigurationen verfügbar, Dashboard-Berichte und Drilldowns, BI-Modul (Verfügbarkeit hängt von Edition oder Add-on ab)
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration