Workbooks CRM
🇬🇧 GB · vanaf £32/user/mo
2.7/5· 612 reviews op 2 platforms
Brits CRM met verkoop, marketing, support en orderverwerking in één platform
Vervangt
Workbooks CRM wordt gezocht als Europees alternatief voor:
Functies
Verkoopbeheer en automatisering
- Pijplijnbeheer
- Regels voor het matchen en toewijzen van leads
- Verkoopkansen volgen
- Verkoopprognoses
- Offertes en voorstellen opstellen
- Prijsschema's en wisselkoersen
Marketingbeheer en automatisering
- Campagnebeheer
- Doelgroepsegmentatie en mailinglijsten
- Mailings
- Bezoekers volgen met Web Insights
- Eigen UTM-tracking
- Leadscoring en nurturing-trajecten
Klantenservice en support
- Casebeheer en ticketing
- Klantenserviceportaal
- Email-to-Case via IMAP
- Taken bijhouden
- Gedeelde historie van klantcontacten
Commerciële operatie en financiën
- Verwerking van verkooporders
- Beheer van verkoopcontracten
- Facturen en creditnota's voor klanten
- Inkooporders bij leveranciers
Project- en evenementbeheer
- Resourceplanning
- Projectbudget en -omzet bijhouden
- Tijdbeheer
- Evenementen plannen en deelnemers bijhouden
- Synchronisatie van webinars
Platform, analyse en aanpassing
- Onbeperkt aantal eigen rapporten en dashboards
- Eigen recordtypen en velden
- Snapshotrapportage
- Audittrails
- Rolgebaseerde beveiligingsrechten
- RESTful API en scripts voor procesautomatisering
- Onbeperkt aantal sandbox- en testomgevingen
Prijzen
- Geen creditcard nodig
- Geen download nodig
- Basisbeheer van contacten, verkoop, marketing en klantenservice
- Alle functies van CRM Standard
- Gebundelde kernuitbreidingen: Audit Trail, Multi-Currency, Advanced Security, Multi-Company, Custom Records
- CRM-functies plus orderverwerking, facturatie, creditnota's en inkooporders bij leveranciers
- Alle functies van Business Standard
- Gebundelde kernuitbreidingen
De prijzen gelden voor contracten van 1, 2 of 3 jaar. Optionele add-ons en modules kosten extra.
EU-trustprofiel
Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 28-09-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.
- Bewijs →Verwerkersovereenkomst
Opgenomen in de Master Services Agreement.
- Bewijs →Openbare lijst van subverwerkers
- Bewijs →ISO 27001ISO/IEC 27001:2013
Omvat het ISMS, SaaS-systemen, HR- en CRM-processen.
- Bewijs →Gedocumenteerde data-exportSQL, CSV, Excel (XML)
Volledige database-export, exports van tabellen en records en geautomatiseerde SFTP/FTP-processen zijn beschikbaar.
We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.
Werk je bij Workbooks CRM?
Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (GB) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.
Embedcode
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/workbooks-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/workbooks-crm.svg" alt="Workbooks CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.
Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.
Dit profiel claimen →Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.
Reviews
Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.
Wat gebruikers waarderen
- Uitgebreide functies voor CRM, offertes, verkooporders, leveranciersbeheer en facturatie
- Mogelijkheden op enterpriseniveau tegen lagere totale kosten dan Salesforce of Microsoft Dynamics
- Snelle en deskundige klantensupport met korte doorlooptijden
- Ver aan te passen met eigen velden, recordtypen en workflowautomatisering
- Gedetailleerde rapporten en dashboards voor de pijplijn van marketing naar sales en voor operationele kpi's
Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien
- · Geavanceerde configuratie en beheer vragen veel inleertijd
- · Rommelige interface met veel vensters die gedateerd en omslachtig aanvoelt
- · Trager bij grote datasets of zware pijplijnen
Beoordelingen op reviewplatforms
Gelinkte feiten: we brengen de beoordelingen van alle platforms samen op één plek.
Integraties
Veelgestelde vragen over Workbooks CRM
- Wat kost Workbooks CRM?
- Workbooks CRM is er vanaf £32/user/mo. Abonnementen: CRM Standard Edition (£32), CRM Pro Edition (£48), Business Standard Edition (£67), Business Pro Edition (£82). De prijzen gelden voor contracten van 1, 2 of 3 jaar. Optionele add-ons en modules kosten extra.
- Met welke tools kun je Workbooks CRM koppelen?
- Workbooks CRM is onder meer te koppelen aan Microsoft 365, Microsoft Exchange / Outlook, Google Workspace / Gmail, Box, Mailchimp, Dotdigital, Constant Contact en HubSpot, plus 11 andere integraties die we hebben gevonden.
Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 28-09-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.