tech from europe

Capsule CRM

🇬🇧 GB · Gratis abonnement · betaald vanaf €15/user/mo

4.5/5· 3.534 reviews op 4 platforms

Brits CRM met contactbeheer, pipelines en integraties

AVGGratis abonnementISO 27001
Capsule CRM is een Britse tool voor klantrelatiebeheer, gericht op kleine bedrijven. Het biedt contactbeheer, salespipelines in Kanban-stijl, takenbeheer en integraties met Xero, Google Workspace en Microsoft 365. Gegevens worden gehost op AWS in het Verenigd Koninkrijk, met ISO 27001-certificering en AVG-naleving.

Vervangt

Capsule CRM wordt gezocht als Europees alternatief voor:

Functies

Salestools

  • Beheer van de salespipeline met samenvattingen van verkoopkansen
  • Pipelinedashboard om conversie en prognoses te volgen
  • Visuele Kanban-pipeline om verkoopkansen te verslepen
  • Ondersteuning voor valuta en filteren van verkoopkansen
  • Meerdere salespipelines voor verschillende producten of markten

Takenbeheer

  • Taken aanmaken voor afspraken, vergaderingen en deadlines
  • Terugkerende taken en herinneringsmails
  • Taakautomatisering met Tracks voor opeenvolgende taken
  • Agendaweergaven (week/maand)
  • Agenda-abonnement voor persoonlijke agenda's

Rapportage

  • Verkoopanalyses om verkoopcycli te volgen
  • Activiteitenrapporten per gebruiker en type activiteit
  • Uitgebreide verkooprapporten (gewonnen/verloren kansen, groei van de pipeline)
  • Rapporten exporteren en filteren op periode, gebruiker of team
  • Integratie met Google Data Studio voor dashboards

Automatiseringstools

  • Salesautomatisering om processen te vereenvoudigen
  • Projectautomatisering voor een consistente productiviteit in het team
  • Marketingautomatisering via Transpond voor communicatietriggers en -reeksen

Contactbeheer

  • Klantgegevens centraal, met zoeken in de volledige tekst
  • Profielen automatisch verrijkt vanuit sociale netwerken
  • Bestandsbijlagen en contacten importeren uit spreadsheets of CSV

Beveiliging en rechten

  • Tweestapsverificatie
  • Single sign-on met Microsoft 365 en Google Workspace
  • Records herstellen binnen 30 dagen
  • Gebruikersrollen met toegangscontrole
  • AVG-naleving en beperking van toegang tot records

Prijzen

Free Plan
€0 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd
  • Maximaal 2 gebruikers
  • 250 contacten
  • 1 salespipeline
  • Uitgebreide mailkoppeling met Gmail of Outlook
Starter Plan
€15 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd
  • 30.000 contacten
  • E-mailsjablonen en gedeelde mailbox
  • Basisrapportage
  • Premium-integraties (Xero, Zendesk, Import2)
Growth Plan
€28 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd
  • 60.000 contacten
  • Workflowautomatiseringen
  • Uitgebreide verkooprapporten en dashboards
  • Meerdere salespipelines en projectborden
Advanced Plan
€49 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd
  • 120.000 contacten
  • 50 projectborden
  • 50 salespipelines
Ultimate Plan
On request per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd
  • Bedoeld voor groeiende teams vanaf 5 gebruikers
  • Vaste accountmanager
  • Training op maat

Alle abonnementen hebben een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard. De marketing-add-on begint bij £ 7 per maand.

EU-trustprofiel

Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 02-10-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.

  • Verwerkersovereenkomst

    Bevat SCC's en bepalingen uit de Britse IDTA.

    Bewijs →
  • Openbare lijst van subverwerkers

    De openbare lijst noemt onder meer AWS, Twilio/SendGrid, SolarWinds, Datadog en OpenAI.

    Bewijs →
  • Trustcenter / beveiligingspagina
    Bewijs →
  • Gedocumenteerde data-exportCSV, vCard, Excel

    Beheerders kunnen zelf exporteren als zip-bestand of in afzonderlijke formaten.

    Bewijs →

We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.

Werk je bij Capsule CRM?

Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (GB) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.

Capsule CRM — verified European company on tech-from-europe.euCapsule CRM — verified European company on tech-from-europe.eu

Embedcode

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/capsule-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/capsule-crm.svg" alt="Capsule CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.

Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.

Dit profiel claimen →

Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.

Reviews

Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.

Wat gebruikers waarderen

  • Zeer intuïtieve interface die nauwelijks training vraagt
  • Snelle onboarding: teams zijn binnen enkele uren productief
  • Soepele integratie met Gmail en Outlook voor e-mailworkflows
  • Transparante, betaalbare prijzen met een bruikbare gratis versie
  • Overzichtelijk beheer van contacten en pipelines, met praktische AI-functies
  • De mobiele app geeft onderweg toegang tot de kern
  • Eerlijke positionering als eenvoudig CRM dat zich op de basis richt

Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien

  • · Beperkte automatisering en geavanceerde functies, die alleen in de hogere abonnementen zitten
  • · Eenvoudige rapportage en analyses vergeleken met CRM's voor enterprises
  • · De mobiele app werkt, maar heeft minder functies dan de desktopversie

Beoordelingen op reviewplatforms

Gelinkte feiten: we brengen de beoordelingen van alle platforms samen op één plek.

Integraties

XeroQuickBooks OnlineFreshBooksSage AccountingKashFlowCrunchWaveFreeAgentPaycoveGmailMicrosoft OutlookMailchimpTranspondAWeberConstant ContactKlaviyoMailerLiteFeefo+62

Veelgestelde vragen over Capsule CRM

Wat kost Capsule CRM?
Capsule CRM heeft een gratis abonnement; betaalde abonnementen zijn er vanaf €15/user/mo. Abonnementen: Starter Plan (€15), Growth Plan (€28), Advanced Plan (€49). Alle abonnementen hebben een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard. De marketing-add-on begint bij £ 7 per maand.
Met welke tools kun je Capsule CRM koppelen?
Capsule CRM is onder meer te koppelen aan Xero, QuickBooks Online, FreshBooks, Sage Accounting, KashFlow, Crunch, Wave en FreeAgent, plus 72 andere integraties die we hebben gevonden.

Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 14-08-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.

* Advertentielink. Wij ontvangen mogelijk een vergoeding, zonder extra kosten voor jou. Dat heeft geen invloed op onze beoordeling of op de positie van dit product. Transparantie