Workbooks CRM vs NetSuite
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor NetSuite? Hier zie je hoe Workbooks CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Workbooks CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Brits CRM met verkoop, marketing, support en orderverwerking in één platform
ERP- en financiële software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 1998
Dataopslag in de EU
Niet aangebodenProductiedata van klanten wordt alleen in datacenters in het Verenigd Koninkrijk gehost.
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor bepaalde NetSuite-diensten is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, ISO 42001
Prijs vanaf
£32/gebruiker/maand
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft 365, Microsoft Exchange / Outlook, Google Workspace / Gmail, Box, Mailchimp +14
Salesforce, Shopify, Amazon, eBay, Microsoft Dynamics +1
Waar elke tool sterk in is
Workbooks CRM
Sterke punten
- +Uitgebreide functies voor CRM, offertes, verkooporders, leveranciersbeheer en facturatie
- +Mogelijkheden op enterpriseniveau tegen lagere totale kosten dan Salesforce of Microsoft Dynamics
- +Snelle en deskundige klantensupport met korte doorlooptijden
- +Ver aan te passen met eigen velden, recordtypen en workflowautomatisering
- +Gedetailleerde rapporten en dashboards voor de pijplijn van marketing naar sales en voor operationele kpi's
Beperkingen
- −Geavanceerde configuratie en beheer vragen veel inleertijd
- −Rommelige interface met veel vensters die gedateerd en omslachtig aanvoelt
- −Trager bij grote datasets of zware pijplijnen
NetSuite
Sterke punten
- +Schaalt goed mee met groeiende bedrijven
- +Uitgebreide suite van geïntegreerde bedrijfsapplicaties
- +Sterke compliance- en beveiligingsfuncties
- +Ondersteunt wereldwijd meerdere dochterondernemingen
Beperkingen
- −Complexe implementatie en steile leercurve
- −Hoge kosten, vooral voor kleine bedrijven
- −Maatwerk kost veel tijd en middelen
- −Weinig transparantie over prijzen
Dataopslag en compliance
Workbooks CRM
NetSuite
Dataopslag in de EU
Niet aangebodenProductiedata van klanten wordt alleen in datacenters in het Verenigd Koninkrijk gehost.
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor bepaalde NetSuite-diensten is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, ISO 42001
Prijzen
Workbooks CRM
- Free Trial £0 / $0 per gebruiker / maand (30 dagen)Geen creditcard nodig · Geen download nodig
- CRM Standard Edition £32 / $47 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)Basisbeheer van contacten, verkoop, marketing en klantenservice
- CRM Pro Edition £48 / $66 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)Alle functies van CRM Standard · Gebundelde kernuitbreidingen: Audit Trail, Multi-Currency, Advanced Security, Multi-Company, Custom Records
- Business Standard Edition £67 / $97 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)CRM-functies plus orderverwerking, facturatie, creditnota's en inkooporders bij leveranciers
- Business Pro Edition £82 / $116 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)Alle functies van Business Standard · Gebundelde kernuitbreidingen
De prijzen gelden voor contracten van 1, 2 of 3 jaar. Optionele add-ons en modules kosten extra.
NetSuite
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn op aanvraag en hangen af van de bedrijfsbehoeften en de gekozen modules.
Functies
Workbooks CRM
- Verkoopbeheer en automatisering
- Pijplijnbeheer, Regels voor het matchen en toewijzen van leads, Verkoopkansen volgen, Verkoopprognoses
- Marketingbeheer en automatisering
- Campagnebeheer, Doelgroepsegmentatie en mailinglijsten, Mailings, Bezoekers volgen met Web Insights
- Klantenservice en support
- Casebeheer en ticketing, Klantenserviceportaal, Email-to-Case via IMAP, Taken bijhouden
- Commerciële operatie en financiën
- Verwerking van verkooporders, Beheer van verkoopcontracten, Facturen en creditnota's voor klanten, Inkooporders bij leveranciers
- Project- en evenementbeheer
- Resourceplanning, Projectbudget en -omzet bijhouden, Tijdbeheer, Evenementen plannen en deelnemers bijhouden
NetSuite
- Financieel beheer
- Grootboek, Crediteuren- en debiteurenbeheer, Beheer van vaste activa, Omzetverantwoording
- Supply chain en voorraad
- Voorraadbeheer, Orderbeheer, Inkoop, Vraagplanning
- Klantrelatiebeheer (CRM)
- Salesautomatisering, Klantenservice, Marketingautomatisering, Leadbeheer
- Rapportage en analyse
- Aanpasbare dashboards, Realtime rapportage, Financiële analyses, KPI-tracking
- Compliance en beveiliging
- AVG-naleving, Toegangsbeheer op basis van rollen, Audittrails, Versleuteling van data