Workbooks CRM vs NetSuite
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu NetSuite? So schlägt sich Workbooks CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Workbooks CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
UK-CRM mit Vertrieb, Marketing, Support und Auftragsabwicklung in einer Plattform
Cloud-basierte ERP- und Finanzmanagement-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 1998
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenKundendaten werden ausschließlich in Rechenzentren im Vereinigten Königreich gehostet.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für bestimmte NetSuite-Dienste verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, ISO 42001
Preis ab
£32/Nutzer/Monat
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft 365, Microsoft Exchange / Outlook, Google Workspace / Gmail, Box, Mailchimp +14
Salesforce, Shopify, Amazon, eBay, Microsoft Dynamics +1
Wo jedes Tool punktet
Workbooks CRM
Stärken
- +Umfassendes Funktionsspektrum mit CRM, Angeboten, Verkaufsaufträgen, Lieferantenverwaltung und Rechnungsstellung
- +Unternehmensfunktionen zu niedrigeren Gesamtkosten als Salesforce oder Microsoft Dynamics
- +Schneller und kompetenter Kundensupport mit kurzen Reaktionszeiten
- +Hohe Anpassbarkeit durch individuelle Felder, Datensatztypen und Workflow-Automatisierung
- +Detaillierte Berichte und Dashboards für Marketing-zu-Verkaufs-Pipelines und betriebliche KPIs
Schwächen
- −Hohe Lernkurve für erweiterte Konfiguration und Verwaltung
- −Unübersichtliche, mehrfenstrige Benutzeroberfläche, die veraltet und umständlich wirkt
- −Leistungsprobleme bei großen Datenmengen oder komplexen Pipelines
NetSuite
Stärken
- +Sehr skalierbar für wachsende Unternehmen
- +Umfassende Suite integrierter Geschäftsanwendungen
- +Starke Compliance- und Sicherheitsfunktionen
- +Globale Unterstützung für mehrere Tochtergesellschaften
Schwächen
- −Komplexe Implementierung und steile Lernkurve
- −Hohe Kosten, besonders für kleine Unternehmen
- −Anpassungen können ressourcenintensiv sein
- −Begrenzte Transparenz bei den Preisen
Datenhaltung & Compliance
Workbooks CRM
NetSuite
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenKundendaten werden ausschließlich in Rechenzentren im Vereinigten Königreich gehostet.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für bestimmte NetSuite-Dienste verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, ISO 42001
Preise
Workbooks CRM
- Kostenlose Testversion £0 / $0 pro Nutzer / Monat (30 Tage)Keine Kreditkarte erforderlich · Kein Download nötig
- CRM Standard Edition £32 / $47 pro Nutzer / Monat (jährlich abgerechnet)Kernfunktionen für Kontakte, Vertrieb, Marketing und Kundenservice
- CRM Pro Edition £48 / $66 pro Nutzer / Monat (jährlich abgerechnet)Alle Funktionen der CRM Standard Edition · Gebündelte Kern-Erweiterungen: Prüfprotokoll, Mehrwährungsunterstützung, erweiterte Sicherheit, Multi-Unternehmen, benutzerdefinierte Datensätze
- Business Standard Edition £67 / $97 pro Nutzer / Monat (jährlich abgerechnet)CRM-Funktionen plus Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Gutschriften und Lieferantenbestellungen
- Business Pro Edition £82 / $116 pro Nutzer / Monat (jährlich abgerechnet)Alle Funktionen der Business Standard Edition · Gebündelte Kern-Erweiterungen
Preise gelten für Laufzeiten von 1, 2 oder 3 Jahren. Optionale Add-ons und Module gegen Aufpreis erhältlich.
NetSuite
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und variieren je nach Geschäftsanforderungen und ausgewählten Modulen.
Funktionen
Workbooks CRM
- Vertrieb & Automatisierung
- Pipeline-Management, Lead-Matching und Zuweisungsregeln, Chancenverfolgung, Verkaufsprognosen
- Marketing & Automatisierung
- Kampagnenmanagement, Zielgruppen-Segmentierung und Mailinglisten, Massen-E-Mails, Web-Insights-Besucherverfolgung
- Kundenservice & Support
- Fallmanagement und Ticketing, Kundenservice-Portal, E-Mail-zu-Fall über IMAP, Aufgabenverfolgung
- Kaufmännische Prozesse & Finanzen
- Auftragsabwicklung, Vertragsmanagement, Rechnungsstellung und Gutschriften, Bestellungen an Lieferanten
- Projekt- & Eventmanagement
- Ressourcenplanung, Budget- und Umsatzverfolgung für Projekte, Zeitmanagement, Eventplanung und Teilnehmerverfolgung
NetSuite
- Finanzmanagement
- Hauptbuch, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Anlagenverwaltung, Umsatzerfassung
- Lieferkette und Bestandsverwaltung
- Bestandsverwaltung, Auftragsverwaltung, Beschaffung, Bedarfsplanung
- Customer-Relationship-Management (CRM)
- Verkaufsautomatisierung, Kundensupport, Marketingautomatisierung, Lead-Management
- Berichtswesen und Analysen
- Anpassbare Dashboards, Echtzeit-Berichte, Finanzanalysen, KPI-Nachverfolgung
- Compliance und Sicherheit
- DSGVO-Konformität, Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Prüfprotokolle, Datenverschlüsselung