Workbooks CRM vs HubSpot
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe Workbooks CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Workbooks CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Brits CRM met verkoop, marketing, support en orderverwerking in één platform
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
£32/gebruiker/maand
$20/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft 365, Microsoft Exchange / Outlook, Google Workspace / Gmail, Box, Mailchimp +14
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Waar elke tool sterk in is
Workbooks CRM
Sterke punten
- +Uitgebreide functies voor CRM, offertes, verkooporders, leveranciersbeheer en facturatie
- +Mogelijkheden op enterpriseniveau tegen lagere totale kosten dan Salesforce of Microsoft Dynamics
- +Snelle en deskundige klantensupport met korte doorlooptijden
- +Ver aan te passen met eigen velden, recordtypen en workflowautomatisering
- +Gedetailleerde rapporten en dashboards voor de pijplijn van marketing naar sales en voor operationele kpi's
Beperkingen
- −Geavanceerde configuratie en beheer vragen veel inleertijd
- −Rommelige interface met veel vensters die gedateerd en omslachtig aanvoelt
- −Trager bij grote datasets of zware pijplijnen
HubSpot
Sterke punten
- +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
- +Intuïtieve drag-and-drop-editors
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Groot ecosysteem van integraties
Beperkingen
- −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
- −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
- −Leercurve voor de geavanceerde functies
- −Af en toe trage prestaties
Dataopslag en compliance
Workbooks CRM
HubSpot
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Workbooks CRM
- Free Trial £0 / $0 per gebruiker / maand (30 dagen)Geen creditcard nodig · Geen download nodig
- CRM Standard Edition £32 / $47 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)Basisbeheer van contacten, verkoop, marketing en klantenservice
- CRM Pro Edition £48 / $66 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)Alle functies van CRM Standard · Gebundelde kernuitbreidingen: Audit Trail, Multi-Currency, Advanced Security, Multi-Company, Custom Records
- Business Standard Edition £67 / $97 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)CRM-functies plus orderverwerking, facturatie, creditnota's en inkooporders bij leveranciers
- Business Pro Edition £82 / $116 per gebruiker / maand (jaarlijks gefactureerd)Alle functies van Business Standard · Gebundelde kernuitbreidingen
De prijzen gelden voor contracten van 1, 2 of 3 jaar. Optionele add-ons en modules kosten extra.
HubSpot
- Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
- Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
- Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
- Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten
De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.
Functies
Workbooks CRM
- Verkoopbeheer en automatisering
- Pijplijnbeheer, Regels voor het matchen en toewijzen van leads, Verkoopkansen volgen, Verkoopprognoses
- Marketingbeheer en automatisering
- Campagnebeheer, Doelgroepsegmentatie en mailinglijsten, Mailings, Bezoekers volgen met Web Insights
- Klantenservice en support
- Casebeheer en ticketing, Klantenserviceportaal, Email-to-Case via IMAP, Taken bijhouden
- Commerciële operatie en financiën
- Verwerking van verkooporders, Beheer van verkoopcontracten, Facturen en creditnota's voor klanten, Inkooporders bij leveranciers
- Project- en evenementbeheer
- Resourceplanning, Projectbudget en -omzet bijhouden, Tijdbeheer, Evenementen plannen en deelnemers bijhouden
HubSpot
- Marketing
- E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
- Sales
- Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
- Service
- Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
- Rapportage
- Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
- Integraties
- CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms