vs
STEPS.CRM vs HubSpot
Laatst bijgewerkt november 2026
Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe STEPS.CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: STEPS.CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM voor salespipelines, contracten en terugkerende facturatie
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klantenGermany
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$20/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
estos ProCall, Outlook, eBay, Powergap, Zalando +4
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Waar elke tool sterk in is
STEPS.CRM
Sterke punten
- +Beheert complexe, branchespecifieke workflows zoals variabele IT-servicecontracten en factureringscycli
- +Centraliseert werk en data in één gedeeld systeem voor consistentie
- +Biedt flexibiliteit om standaardfuncties aan te passen aan individuele processen
- +Biedt betrouwbare dagelijkse ondersteuning voor medewerkers
- +Vermindert tool-spaghetti met een alles-in-één platform
Beperkingen
- −Externe integraties, met name met agenda’s, zouden makkelijker kunnen
- −De gebruiksvriendelijkheid kan beter
- −Onboarding, rapportage en analysesnelheid moeten vereenvoudigd worden
HubSpot
Sterke punten
- +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
- +Intuïtieve drag-and-drop-editors
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Groot ecosysteem van integraties
Beperkingen
- −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
- −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
- −Leercurve voor de geavanceerde functies
- −Af en toe trage prestaties
Dataopslag en compliance
STEPS.CRM
HubSpot
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klantenGermany
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
STEPS.CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
HubSpot
- Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
- Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
- Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
- Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten
De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.
Functies
STEPS.CRM
- Contact- en relatiebeheer
- Multi Relation Management (MRM) voor flexibele datakoppeling, Persoonsgegevens blijven behouden bij werkgeverswissel, Kwaliteitsassistenten voor data, Dubbelcontrole en samenvoegen van duplicaten
- Verkoop en marketing
- Verkooppipelinebeheer, Kansentracking, Campagnemanagement, Aanbiedingen maken en volgen
- Aanpassing en gebruiksgemak
- Procesaanpassing via Application Designer, Configureerbare één-klik-interfaces, Mobiel geoptimaliseerde toegang
- Mobiele toegang en databeschikbaarheid
- Gebruik op mobiele apparaten, Snelle databeschikbaarheid, mySTEPS voor mobiele toegang tot bedrijfsinformatie
- Integratiemogelijkheden
- Compatibiliteit met alle ERP-systemen, CTI-integratie met estos ProCall, Outlook-add-in (getest in klantreferentie)
HubSpot
- Marketing
- E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
- Sales
- Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
- Service
- Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
- Rapportage
- Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
- Integraties
- CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms