vs
STEPS.CRM vs HubSpot
Zuletzt aktualisiert November 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich STEPS.CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: STEPS.CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertriebsprozesse, Verträge und wiederkehrende Abrechnungen
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenGermany
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
estos ProCall, Outlook, eBay, Powergap, Zalando +4
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Wo jedes Tool punktet
STEPS.CRM
Stärken
- +Bewältigt komplexe, branchenspezifische Workflows wie variable IT-Service-Verträge und Abrechnungszyklen
- +Zentralisiert Arbeit und Daten in einem gemeinsamen System für Konsistenz
- +Bietet Flexibilität, um Standardfunktionen an individuelle Prozesse anzupassen
- +Bietet zuverlässigen Support für den täglichen Einsatz
- +Reduziert Tool-Vielfalt durch eine All-in-One-Plattform
Schwächen
- −Externe Integrationen, insbesondere mit Kalendern, könnten einfacher sein
- −Die Benutzerfreundlichkeit könnte verbessert werden
- −Onboarding, Berichterstattung und Analysegeschwindigkeit müssen vereinfacht werden
HubSpot
Stärken
- +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
- +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Umfangreiches Integrations-Ökosystem
Schwächen
- −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
- −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen
Datenhaltung & Compliance
STEPS.CRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
Ja, für alle KundenGermany
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
STEPS.CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
HubSpot
- Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
- Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
- Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
- Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte
Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.
Funktionen
STEPS.CRM
- Kontakt- und Beziehungsmanagement
- Multi Relation Management (MRM) für flexible Datenverknüpfung, Personendaten bleiben bei Arbeitgeberwechsel erhalten, Datenqualitäts-Assistenten, Dublettenprüfung und -zusammenführung
- Vertrieb und Marketing
- Vertriebs-Pipeline-Management, Chancenverfolgung, Kampagnenmanagement, Angebotserstellung und -überwachung
- Anpassung und Benutzerfreundlichkeit
- Prozessanpassung über Application Designer, Konfigurierbare One-Click-Schnittstellen, Mobile-optimierter Zugriff
- Mobilzugriff und Datenverfügbarkeit
- Nutzung auf mobilen Geräten, Schnelle Datenverfügbarkeit, mySTEPS für mobilen Zugriff auf Geschäftsinformationen
- Integrationsfähigkeiten
- Kompatibilität mit allen ERP-Systemen, CTI-Integration mit estos ProCall, Outlook-Add-in (in Kundenreferenz getestet)
HubSpot
- Marketing
- E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
- Vertrieb
- Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
- Service
- Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
- Berichterstattung
- Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
- Integrationen
- CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen