SelectLine CRM vs Microsoft Dynamics 365
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Microsoft Dynamics 365? Hier zie je hoe SelectLine CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: SelectLine CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM voor MKB met ERP-koppeling en verkoopbeheer
CRM- en ERP-suite in de cloud voor sales, service, financiën en operations.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU is voor Dynamics 365 beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Nee
Ja
Certificeringen
IDW PS 880
ISO 27001
Prijs vanaf
€59.00/maand
$50/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
CalDAV, IMAP, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, FINN.ghost +2
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Waar elke tool sterk in is
SelectLine CRM
Sterke punten
- +ERP–CRM-integratie met gedeelde klant-, order- en documentgegevens
- +CRM-kansen gekoppeld aan verkoopdocumenten
- +Flexibiliteit voor het mkb
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Telefoon-, e-mailondersteuning en kennisbank beschikbaar
Beperkingen
- −Zoekfunctie wordt als niet ideaal beschreven
- −Geen bulkbewerking in sommige workflows
- −Datamigratie kan arbeidsintensief zijn
Microsoft Dynamics 365
Sterke punten
- +Sluit goed aan op het Microsoft-ecosysteem
- +Sterk in AI en analyse
- +Ver aan te passen met low-codetools
- +Schaalt mee met grote ondernemingen
Beperkingen
- −Hoge kosten als je de volledige suite uitrolt
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Steile leercurve voor beheerders
- −Minder flexibel bij integraties buiten Microsoft
Dataopslag en compliance
SelectLine CRM
Microsoft Dynamics 365
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU is voor Dynamics 365 beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
IDW PS 880
ISO 27001
Prijzen
SelectLine CRM
- SelectLine neo ERP Basic €59.00 per maand, excl. BTWBevat CRM-module · Jaarlijkse betaaloptie beschikbaar
- SelectLine neo ERP Premium €99.00 per maand, excl. BTWBevat CRM-module · Jaarlijkse betaaloptie beschikbaar
- SelectLine neo ERP Factory €129.00 per maand, excl. BTWBevat CRM-module · Jaarlijkse betaaloptie beschikbaar
Maandelijkse en jaarlijkse betaalopties beschikbaar. 30 dagen gratis proberen.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Ingebouwde intelligentie · Jaarlijks gefactureerd
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 per gebruiker / maandOmnichannel klantenservice · Selfserviceportalen · Jaarlijks gefactureerd
- Dynamics 365 Finance $180 per gebruiker / maandFinancieel beheer · Wereldwijde compliance · Jaarlijks gefactureerd
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 per gebruiker / maandVolledig zicht op de supply chain · AI-gestuurde vraagvoorspelling · Jaarlijks gefactureerd
De prijs verschilt per module en regio. Voor enterprise-abonnementen is soms een offerte op maat nodig.
Functies
SelectLine CRM
- Contact- en adresbeheer
- Beheer van klant-, prospect- en leveranciersadressen en contacten, Zoeken en filteren van records, inclusief radiuszoeken, Onderhoud van klantgegevens in een gedeelde ERP-dataset
- Verkoopkansen
- Volgen van verkoopkansen en potentiële omzet, Koppelen van kansen aan klantgegevens en ERP-documenten, Aanmaken van documenten rechtstreeks vanuit het CRM
- Activiteiten en communicatie
- Registreren van interacties in CRM-journals, Beheer van agenda’s met CalDAV-synchronisatie, Afhandelen van telefoongesprekken en CRM-e-mailondersteuning via IMAP
- Campagnemanagement
- Opzetten en beheren van mailing- en marketingcampagnes
- Dashboards en rapportage
- Real-time CRM-dashboards: Mijn start, Verkoop, Campagnes, Verkoopkansen
Microsoft Dynamics 365
- Klantcontact
- Omnichannel klantenservice, AI-gestuurde salesinzichten, Marketingautomatisering, Case- en kennisbeheer
- Financiën en operations
- Financieel beheer en boekhouding, Supply-chainmanagement, Projectmanagement, Voorraad- en magazijnbeheer
- Business intelligence
- Integratie met Power BI, Eigen dashboards en rapporten, Voorspellende analyses, Realtime datavisualisatie
- Integratie en uitbreidbaarheid
- Kant-en-klare connectoren voor Microsoft 365, RESTful API's voor eigen integraties, Ondersteuning voor Azure Logic Apps, Aanpassen met low-code/no-code