SelectLine CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara SelectLine CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: SelectLine CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM alemán para pymes con integración ERP y seguimiento de ventas
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
IDW PS 880
ISO 27001
Precio desde
€59.00/mes
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
CalDAV, IMAP, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, FINN.ghost +2
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
SelectLine CRM
Puntos fuertes
- +Integración ERP–CRM con datos compartidos de clientes, pedidos y documentos
- +Oportunidades de CRM vinculadas a documentos de ventas
- +Flexibilidad para pymes
- +Buena relación calidad-precio
- +Soporte telefónico, por correo electrónico y base de conocimientos disponibles
Limitaciones
- −Función de búsqueda descrita como mejorable
- −Falta de edición múltiple en algunos flujos de trabajo
- −La migración de datos puede ser laboriosa
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
SelectLine CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
IDW PS 880
ISO 27001
Precios
SelectLine CRM
- SelectLine neo ERP Basic €59.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
- SelectLine neo ERP Premium €99.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
- SelectLine neo ERP Factory €129.00 por mes, sin IVAIncluye módulo CRM · Opción de pago anual disponible
Opciones de pago mensual y anual disponibles. Prueba gratuita de 30 días.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
SelectLine CRM
- Gestión de contactos y direcciones
- Gestión de direcciones y contactos de clientes, prospectos y proveedores, Búsqueda y filtrado de registros, incluyendo búsquedas por radio, Mantenimiento de datos de clientes en un conjunto de datos ERP compartido
- Oportunidades de venta
- Seguimiento de oportunidades de venta y ingresos potenciales, Vinculación de oportunidades con datos de clientes y documentos ERP, Creación de documentos directamente desde el CRM
- Actividades y comunicación
- Registro de interacciones en los diarios del CRM, Gestión de calendarios con sincronización CalDAV, Gestión de llamadas y soporte de correo CRM a través de IMAP
- Gestión de campañas
- Configuración y gestión de campañas de email marketing
- Paneles y generación de informes
- Paneles de CRM en tiempo real: Mi inicio, Ventas, Campañas, Oportunidades de venta
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code