proALPHA CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe proALPHA CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: proALPHA CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM met ERP-koppeling voor productie en machinebouw
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Cisco Webex, CleverReach
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
proALPHA CRM
Sterke punten
- +Geïntegreerde klantgegevens over verkoop, inkoop, productie en financiën
- +Duidelijke klantenschermen met contactlijsten en snelle artikelselectie voor offertes
- +Aanpasbare werkruimte met persoonlijke lay-outs en favorieten
- +Behulpzame support met toegang tot een ServiceNow-kennisbank
- +Snelle implementatie en minimale training voor sommige gebruikers
Beperkingen
- −Standaard CRM voldoet mogelijk niet aan geavanceerde behoeften, partneroplossingen nodig
- −Bugfixes vereisen vaak door gebruikers gemelde problemen
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
proALPHA CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Functies
proALPHA CRM
- Klanten- en contactbeheer
- 360-graden overzicht van klanten en prospects, Gecentraliseerde klantendossiers met verkoopinformatie, activiteiten en documenten, Real-time toegang tot klantgegevens over alle afdelingen heen, Mobiele toegang, inclusief online en offline gebruik
- Verkoop- en kansenbeheer
- Ondersteuning van het lead-to-cash-proces, Visuele pipelinebeheer met Kanban-borden, Taak- en activiteitenbeheer, Verkoopprognoses, doelbewaking en concurrentieanalyse
- Marketing
- Contactselectie en doelgroep targeting, Prestaties van campagnes bijhouden, Marketingautomatisering, Gepersonaliseerde communicatie
- Offerte en productconfiguratie
- Productconfiguratie, Intelligente prijszetting, Offertete genereren
- Analyse en verkoopcontrole
- Dashboards en voorspellingen, Metrics zoals winstpercentage, pipeline-dekking, conversiepercentage en bijdragemarge per klant, Business-intelligence rapporten, Ad-hoc analyses
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten