OpenCRM vs HubSpot
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor HubSpot? Hier zie je hoe OpenCRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: OpenCRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Brits CRM met verkoop, helpdesk en workflowautomatisering
Software voor inbound marketing, sales en service voor groeiende bedrijven.
Hoofdkantoor
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2006
Dataopslag in de EU
Niet aangebodenData en back-ups worden uitsluitend in het VK (AWS-regio Londen) gehost.
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
£44/gebruiker/maand
$20/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Outlook, Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft Planner, Microsoft Bookings +14
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Waar elke tool sterk in is
OpenCRM
Sterke punten
- +Snelle en deskundige support met korte reactietijd
- +Uitgebreide functionaliteit voor contacten, kansen, taken, offertes, facturen, projecten en helpdesk
- +Hoog aanpasbaar met eigen velden, lay-outs en workflows
- +Krachtige rapportage- en analysefuncties en integraties met derden
- +Kosteneffectief voor kmo’s met transparante prijzen zonder verborgen kosten
- +Centrale weergave van klantgeschiedenis en verkoopproces
- +Vermindert afhankelijkheid van spreadsheets en e-mails voor teamcoördinatie
- +Gebruiksvriendelijk in dagelijks gebruik na opzet
Beperkingen
- −Verouderde of onhandige interface met veel klikken
- −Steile leercurve en gedetailleerde instellingen
- −Beperkte bulkbewerking, helpdesk-antwoordbeheer en bijlagenopties
HubSpot
Sterke punten
- +Alles-in-één-platform, dus minder losse tools
- +Intuïtieve drag-and-drop-editors
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Groot ecosysteem van integraties
Beperkingen
- −Kan duur worden naarmate de behoeften groeien
- −Sommige functies zitten alleen in de hogere abonnementen
- −Leercurve voor de geavanceerde functies
- −Af en toe trage prestaties
Dataopslag en compliance
OpenCRM
HubSpot
Dataopslag in de EU
Niet aangebodenData en back-ups worden uitsluitend in het VK (AWS-regio Londen) gehost.
Beschikbaar in sommige abonnementenEU-hosting is voor klanten die in aanmerking komen op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
OpenCRM
- OpenCRM £44 per gebruiker / maandAlle functies inbegrepen · Datacenters in het VK · AVG-functies
Jaarlijkse en langere termijn opties beschikbaar; exacte prijzen niet gespecificeerd.
HubSpot
- Free Free voor altijdBasisfuncties van het CRM · E-mailmarketing · Livechat
- Starter $20 per maandZonder HubSpot-branding · Extra marketingcontacten · Basisautomatisering
- Professional $890 per maandGeavanceerde automatisering · Eigen rapportages · A/B-tests
- Enterprise $3600 per maandUitgebreide rechten · Voorspellende leadscoring · Aangepaste objecten
De prijs hangt af van de productsuite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Bij jaarlijkse facturering kunnen kortingen gelden.
Functies
OpenCRM
- Verkoopbeheer
- Leadtracking en -beoordeling, Verkoopvisualisatie, Offertes met live productprijzen, Zicht op marges
- Producten en bestellingen
- Productbeheer, Offertes, verkooporders en facturen, Online e-handtekeningen, Inkoopvolgsysteem
- Contactbeheer
- Bedrijfs- en contactgegevens, Gekoppelde verkoop-, project- en supportgeschiedenis, Volgen van activiteiten en communicatie, Rolgebaseerde machtigingen
- Activiteiten en automatisering
- Agenda’s en taken, Geautomatiseerde workflows, E-mailplannen, Round-Robin-toewijzing van records
- Projecten
- Project- en taakvolgsysteem, Tijdregistratie, Resourcebeheer, Planning gekoppeld aan agenda
HubSpot
- Marketing
- E-mailmarketingcampagnes, Landingspagina's en formulieren, Leads verzamelen en volgen, Socialemediabeheer
- Sales
- Beheer van contacten en deals, E-mailtracking en meldingen, Pijplijnbeheer, Afspraken inplannen
- Service
- Ticketsysteem, Livechat en chatbots, Kennisbank, Klanttevredenheidsenquêtes
- Rapportage
- Eigen dashboards, Analyse van verkeer en conversies, ROI-tracking, Rapporten over salesprestaties
- Integraties
- CRM-synchronisatie, Integraties met e-mailplatforms, Integraties met sociale media, E-commerceplatforms