OpenCRM vs HubSpot
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich OpenCRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: OpenCRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
CRM mit Vertrieb, Helpdesk und Workflow-Automatisierung
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten und Backups werden ausschließlich im Vereinigten Königreich (AWS-Region London) gehostet.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
£44/Nutzer/Monat
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Outlook, Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft Planner, Microsoft Bookings +14
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Wo jedes Tool punktet
OpenCRM
Stärken
- +Schneller und kompetenter Support mit kurzer Reaktionszeit
- +Umfassender Funktionsumfang für Kontakte, Chancen, Aufgaben, Angebote, Rechnungen, Projekte und Helpdesk
- +Hohe Anpassbarkeit durch individuelle Felder, Layouts und Workflows
- +Starke Berichts- und Analysefunktionen sowie Integrationen mit Drittsystemen
- +Günstig für KMUs mit transparenten Preisen ohne versteckte Kosten
- +Zentrale Übersicht über Kundenhistorie und Verkaufsprozesse
- +Reduziert Abhängigkeit von Tabellenkalkulationen und E-Mails für die Teamkoordination
- +Benutzerfreundlich im täglichen Einsatz nach der Einrichtung
Schwächen
- −Veraltete oder umständliche Benutzeroberfläche mit vielen Klicks
- −Hoher Einarbeitungsaufwand und detaillierte Einrichtung
- −Eingeschränkte Massenbearbeitung, Helpdesk-Antwortverwaltung und Dateianhänge
HubSpot
Stärken
- +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
- +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Umfangreiches Integrations-Ökosystem
Schwächen
- −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
- −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen
Datenhaltung & Compliance
OpenCRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten und Backups werden ausschließlich im Vereinigten Königreich (AWS-Region London) gehostet.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
OpenCRM
- OpenCRM £44 pro Nutzer / MonatAlle Funktionen enthalten · Rechenzentren im UK · DSGVO-Funktionen
Jährliche und langfristige Optionen verfügbar; genaue Preise nicht angegeben.
HubSpot
- Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
- Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
- Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
- Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte
Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.
Funktionen
OpenCRM
- Vertriebsmanagement
- Lead-Tracking und -Bewertung, Visualisierung des Vertriebs, Angebote mit Live-Produktpreisen, Margenansicht
- Produkte und Bestellungen
- Produktverwaltung, Angebote, Verkaufsaufträge und Rechnungen, Online-E-Signaturen, Einkaufsverfolgung
- Kontaktmanagement
- Firmen- und KontaktDatensätze, Verknüpfte Vertriebs-, Projekt- und Support-Historie, Aktivitäts- und Kommunikationsverfolgung, Rollenbasierte Berechtigungen
- Aktivitäten und Automatisierung
- Kalender und Aufgaben, Automatisierte Workflows, E-Mail-Pläne, Round-Robin-Zuweisung von Datensätzen
- Projekte
- Projekt- und Aufgabenverfolgung, Zeiterfassung, Ressourcenverwaltung, Terminplanung mit Kalenderverknüpfung
HubSpot
- Marketing
- E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
- Vertrieb
- Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
- Service
- Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
- Berichterstattung
- Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
- Integrationen
- CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen