vs
IFS Cloud CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe IFS Cloud CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: IFS Cloud CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Ondernemings-CRM voor productgerichte bedrijven met ingebouwde AI
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇸🇪 SE
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
ERP, EAM, FSM, HCM
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
IFS Cloud CRM
Beperkingen
- −Wisselende kwaliteit van de klantenservice
- −Bugoplossingsproces is niet klantvriendelijk
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
IFS Cloud CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
IFS Cloud CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
IFS Cloud CRM
- Klantgegevens & Verkoop
- Gecentraliseerde klantgegevens voor verkoop, marketing en service, Gestroomlijnde verkoopworkflows, Betere zichtbaarheid van de pijplijn
- Integratie & Datastroom
- Enkel datamodel gedeeld met financiën, supply chain en productie, Echtijd datastroom tussen bedrijfsfuncties, Geïntegreerd CRM in de IFS Cloud-suite
- Dekking van bedrijfsprocessen
- Meersite-integratie voor producten, capaciteit en voorraad, Afstemming van verkoop-, marketing- en serviceteams, Zichtbaarheid en controle over alle bedrijfsprocessen
- Mogelijkheden van de suite
- Volledig geïntegreerde suite met ERP, EAM, FSM, HCM en CRM, Procesintegratie tussen functies, Ondernemingsbrede schaalbaarheid
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie