Capsule CRM vs GoHighLevel
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor GoHighLevel? Hier zie je hoe Capsule CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Capsule CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Brits CRM met contactbeheer, pipelines en integraties
Alles-in-één-platform waarmee bureaus CRM, marketing, automatisering en klantprocessen beheren.
Hoofdkantoor
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2018
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Niet aangebodenDe serverinfrastructuur staat in de Verenigde Staten.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€15/gebruiker/maand
$497/maand
Gratis abonnement
Ja
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Integraties
Xero, QuickBooks Online, FreshBooks, Sage Accounting, KashFlow +75
Zapier, Stripe, Twilio, Mailgun, Google Cloud +5
Waar elke tool sterk in is
Capsule CRM
Sterke punten
- +Zeer intuïtieve interface die nauwelijks training vraagt
- +Snelle onboarding: teams zijn binnen enkele uren productief
- +Soepele integratie met Gmail en Outlook voor e-mailworkflows
- +Transparante, betaalbare prijzen met een bruikbare gratis versie
- +Overzichtelijk beheer van contacten en pipelines, met praktische AI-functies
- +De mobiele app geeft onderweg toegang tot de kern
- +Eerlijke positionering als eenvoudig CRM dat zich op de basis richt
Beperkingen
- −Beperkte automatisering en geavanceerde functies, die alleen in de hogere abonnementen zitten
- −Eenvoudige rapportage en analyses vergeleken met CRM's voor enterprises
- −De mobiele app werkt, maar heeft minder functies dan de desktopversie
GoHighLevel
Sterke punten
- +Uitgebreid alles-in-één-pakket voor bureaus
- +Sterke automatisering en workflows
- +Veel integraties via de marketplace
- +Wordt actief doorontwikkeld en bijgewerkt
Beperkingen
- −Nieuwe gebruikers hebben een flinke inwerktijd
- −Voor kleine bedrijven kan de prijs hoog uitvallen
- −Af en toe meldingen van prestatieproblemen
- −Weinig opties voor dataopslag buiten de VS
Dataopslag en compliance
Capsule CRM
GoHighLevel
Dataopslag in de EU
niet vastgesteld
Niet aangebodenDe serverinfrastructuur staat in de Verenigde Staten.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
EU-US Data Privacy Framework
Certificeringen
ISO 27001
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Prijzen
Capsule CRM
- Free Plan €0 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerdMaximaal 2 gebruikers · 250 contacten · 1 salespipeline
- Starter Plan €15 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd30.000 contacten · E-mailsjablonen en gedeelde mailbox · Basisrapportage
- Growth Plan €28 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd60.000 contacten · Workflowautomatiseringen · Uitgebreide verkooprapporten en dashboards
- Advanced Plan €49 per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerd120.000 contacten · 50 projectborden · 50 salespipelines
- Ultimate Plan On request per gebruiker / maand, jaarlijks gefactureerdBedoeld voor groeiende teams vanaf 5 gebruikers · Vaste accountmanager · Training op maat
Alle abonnementen hebben een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard. De marketing-add-on begint bij £ 7 per maand.
GoHighLevel
- Starter On request per maandBasisfuncties voor CRM en marketing · Beperkte automatisering
- Unlimited On request per maandVolledige toegang tot CRM, marketing en automatisering · Onbeperkt subaccounts
- Agency Pro $497 per maandUitgebreide functies voor bureaus · White-labelopties
- Enterprise Custom pricing per maandMaatwerk voor grootschalige behoeften · Vaste supportcontactpersoon
Er is een gratis proefperiode van 14 dagen. Add-ons zoals AI-tools, HIPAA-compliance en white-label mobiele apps worden apart gefactureerd.
Functies
Capsule CRM
- Salestools
- Beheer van de salespipeline met samenvattingen van verkoopkansen, Pipelinedashboard om conversie en prognoses te volgen, Visuele Kanban-pipeline om verkoopkansen te verslepen, Ondersteuning voor valuta en filteren van verkoopkansen
- Takenbeheer
- Taken aanmaken voor afspraken, vergaderingen en deadlines, Terugkerende taken en herinneringsmails, Taakautomatisering met Tracks voor opeenvolgende taken, Agendaweergaven (week/maand)
- Rapportage
- Verkoopanalyses om verkoopcycli te volgen, Activiteitenrapporten per gebruiker en type activiteit, Uitgebreide verkooprapporten (gewonnen/verloren kansen, groei van de pipeline), Rapporten exporteren en filteren op periode, gebruiker of team
- Automatiseringstools
- Salesautomatisering om processen te vereenvoudigen, Projectautomatisering voor een consistente productiviteit in het team, Marketingautomatisering via Transpond voor communicatietriggers en -reeksen
- Contactbeheer
- Klantgegevens centraal, met zoeken in de volledige tekst, Profielen automatisch verrijkt vanuit sociale netwerken, Bestandsbijlagen en contacten importeren uit spreadsheets of CSV
GoHighLevel
- CRM en sales
- Beheer van contacten en pipeline, Tools voor prospectie, Dashboards en rapportages
- Marketing
- Campagnes via e-mail en sms, Socialemediabeheer, Reputatiebeheer
- Automatisering en workflows
- Workflowautomatisering, Acties op basis van triggers, Integratie met tools van derden
- Website en leadgeneratie
- Bouwer voor websites en funnels, Domeinbeheer, Formulieren, enquêtes en quizzen
- Communicatie
- Gedeelde inbox voor gesprekken, Inkomende en uitgaande gesprekken, Voice AI