Capsule CRM vs GoHighLevel
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu GoHighLevel? So schlägt sich Capsule CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Capsule CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Britisches CRM für Kontaktverwaltung, Vertriebspipelines und Integrationen
All-in-One-Plattform für Agenturen zur Verwaltung von CRM, Marketing, Automatisierung und Kundenbetreuung.
Hauptsitz
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2018
EU-Datenhaltung
nicht belegt
Nicht angebotenDie Serverinfrastruktur wird in den USA gehostet.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Preis ab
€15/Nutzer/Monat
$497/Monat
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Integrationen
Xero, QuickBooks Online, FreshBooks, Sage Accounting, KashFlow +75
Zapier, Stripe, Twilio, Mailgun, Google Cloud +5
Wo jedes Tool punktet
Capsule CRM
Stärken
- +Ausnahmsweise intuitive Benutzeroberfläche mit minimalem Schulungsaufwand
- +Schnelle Einarbeitung, Teams sind innerhalb weniger Stunden produktiv
- +Nahtlose Integration mit Gmail und Outlook für E-Mail-Workflows
- +Transparente und erschwingliche Preise mit nutzbarem kostenlosem Tarif
- +Saubere Kontakt- und Pipeline-Verwaltung mit praktischen KI-Funktionen
- +Mobile App bietet Zugriff auf Kernfunktionen unterwegs
- +Ehrliche Positionierung als einfaches, auf das Wesentliche fokussiertes CRM
Schwächen
- −Begrenzte Automatisierung und erweiterte Funktionen, hinter höheren Tarifen gesperrt
- −Grundlegende Berichte und Analysen im Vergleich zu Enterprise-CRMs
- −Mobile App ist funktional, aber weniger funktionsreich als die Desktop-Version
GoHighLevel
Stärken
- +Umfassende All-in-One-Lösung für Agenturen
- +Starke Automatisierungs- und Workflow-Fähigkeiten
- +Umfangreiche Integrationen über den Marketplace
- +Aktive Feature-Entwicklung und Updates
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Preise können für kleine Unternehmen hoch sein
- −Gelegentliche Leistungsprobleme gemeldet
- −Eingeschränkte Optionen für Serverstandort außerhalb der USA
Datenhaltung & Compliance
Capsule CRM
GoHighLevel
EU-Datenhaltung
nicht belegt
Nicht angebotenDie Serverinfrastruktur wird in den USA gehostet.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
EU-US Data Privacy Framework
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
Preise
Capsule CRM
- Kostenloser Plan €0 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnetMaximal 2 Nutzer · 250 Kontakte · 1 Verkaufspipeline
- Starter-Plan €15 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet30.000 Kontakte · E-Mail-Vorlagen und gemeinsamer Posteingang · Grundlegende Berichterstattung
- Growth-Plan €28 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet60.000 Kontakte · Workflow-Automatisierungen · Erweiterte Verkaufsberichte und Dashboards
- Advanced-Plan €49 pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet120.000 Kontakte · 50 Projektboards · 50 Verkaufspipelines
- Ultimate-Plan On request pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnetFür wachsende Teams mit 5+ Nutzern konzipiert · Dedizierter Account-Manager · Individuelle Schulungen
Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte. Das Marketing-Add-on startet ab £7 pro Monat.
GoHighLevel
- Starter On request pro MonatGrundlegende CRM- und Marketing-Tools · Eingeschränkte Automatisierungsfunktionen
- Unbegrenzt On request pro MonatVollzugriff auf CRM, Marketing und Automatisierung · Unbegrenzte Sub-Accounts
- Agency Pro $497 pro MonatErweiterte Agentur-Funktionen · White-Label-Optionen
- Enterprise Custom pricing pro MonatIndividuelle Lösungen für großflächige Anforderungen · Dedizierter Support
14 Tage kostenlose Testversion verfügbar. Add-ons wie KI-Tools, HIPAA-Compliance und White-Label-Mobile-Apps werden separat berechnet.
Funktionen
Capsule CRM
- Verkaufstools
- Verwaltung des Verkaufstrichters mit Zusammenfassungen der Chancen, Pipeline-Dashboard zur Verfolgung von Konversionsraten und Prognosen, Visuelle Kanban-Pipeline für Drag-and-Drop-Chancenverwaltung, Währungsunterstützung und Filterung von Chancen
- Aufgabenverwaltung
- Erstellung von Aufgaben für Termine, Meetings und Fristen, Wiederkehrende Aufgaben und Erinnerungs-E-Mails, Aufgabenautomatisierung mit „Tracks“ für sequentielle Aufgaben, Kalenderansichten (wöchentlich/monatlich)
- Berichterstattung
- Verkaufsanalysen zur Überwachung der Verkaufszyklen, Aktivitätsberichte nach Nutzer und Aktivitätstyp, Erweiterte Verkaufsberichte (gewonnene/verlorene Chancen, Pipeline-Wachstum), Berichtsexport und Filterung nach Zeit, Nutzer oder Team
- Automatisierungstools
- Verkaufsautomatisierung zur Straffung von Prozessen, Projektautomatisierung für konsistente Teamproduktivität, Marketingautomatisierung über Transpond für Kommunikationsauslöser und Sequenzen
- Kontaktverwaltung
- Zentralisierte Kundendaten mit Volltextsuche, Automatisch angereicherte Profile aus sozialen Netzwerken, Dateianhänge und Kontaktimport aus Tabellen oder CSV-Dateien
GoHighLevel
- CRM und Vertrieb
- Kontakt- und Pipeline-Verwaltung, Tools für die Akquise, Dashboards und Berichte
- Marketing
- E-Mail- und SMS-Kampagnen, Social-Media-Management, Reputationsmanagement
- Automatisierung und Workflows
- Workflow-Automatisierung, Aktionen basierend auf Auslösern, Integration mit Tools von Drittanbietern
- Web und Lead-Generierung
- Website- und Funnel-Builder, Domain-Verwaltung, Formulare, Umfragen und Quizze
- Kommunikation
- Vereinheitlichtes Postfach für Gespräche, Eingehende und ausgehende Anrufe, Sprach-KI