tech from europe

SumUp

🇬🇧 GB · à partir de $2.6% + $0.10

4.1/5· 61 531 avis sur 4 portails

Système de caisse basé à Londres avec hébergement des données dans l'UE, sans frais mensuels et tarifs transparents pour les petites entreprises.

Hébergé dans l'UERGPDISO 27001
SumUp est un système de point de vente pour les petites entreprises et commerces, basé à Londres et conforme au RGPD avec un hébergement des données dans l'UE. La plateforme propose des terminaux de paiement, des paiements mobiles et en ligne, la gestion des factures, des stocks et des employés, ainsi que des analyses de ventes. Certifiée PCI DSS Niveau 1, conforme à la norme ISO 27001 et agréée par la FCA au Royaume-Uni. Aucune abonnement mensuel n'est requis : les frais s'appliquent uniquement par transaction après l'achat du terminal.

Remplace

SumUp est recherché comme alternative européenne à :

Fonctionnalités

Traitement des paiements

  • Acceptation des paiements en personne via terminaux de carte
  • Transactions en ligne et saisie manuelle
  • Prise en charge de plusieurs méthodes et réseaux de paiement
  • Protection anti-fraude basée sur l'IA incluse sans frais supplémentaires

Point de vente (POS)

  • Système POS basé sur le cloud
  • Suivi et rapports des ventes
  • Planification et gestion du personnel
  • Gestion des stocks et personnalisation du catalogue produits
  • Gestion de la base de données clients

Fidélisation client et marketing

  • Programmes de récompenses pour clients
  • Marketing automatisé par SMS et e-mail
  • Promotions optimisées par IA
  • Fonctionnalité d’amélioration des avis Google

Facturation

  • Envoi de demandes de paiement et de factures
  • Aucuns frais mensuels pour la facturation
  • Frais appliqués uniquement lorsque les clients paient en ligne

Matériel

  • Terminaux de carte portables (Solo, Terminal, Air, 3G, PIN+, Go)
  • Aucuns frais initiaux pour le matériel
  • Garantie de remboursement de 30 jours

Outils pour développeurs et intégrations

  • API et SDK pour Android, iOS, JavaScript, Python, .NET, Java, PHP, Go, Rust
  • Solutions personnalisées d'acceptation des paiements
  • Paiements hébergés et plugins pour WooCommerce, PrestaShop, Wix, Medusa, Vendure

Tarifs

Frais de transaction (en personne)
$2.6% + $0.10 par transaction
  • Aucun minimum mensuel ni frais cachés
  • Prise en charge de tous les principaux réseaux de cartes
Frais de transaction (en ligne et saisie manuelle)
$3.5% + $0.15 par transaction
  • Aucuns frais mensuels pour les paiements en ligne
  • Option de saisie manuelle pour les commandes téléphoniques
POS avec Connect Plus
$199 par mois
  • Système POS basé sur le cloud inclus
  • Récompenses clients et marketing automatisé
  • Deux promotions SMS/e-mail standard par mois
POS avec Connect Pro
$289 par mois
  • Toutes les fonctionnalités de Connect Plus incluses
  • Promotions marketing illimitées
  • Promotions SMS et e-mail quotidiennes optimisées par IA
  • Fonctionnalité d’amélioration des avis Google
Facturation
$2.9% + $0.15 par paiement en ligne reçu
  • Aucuns frais mensuels pour la facturation
  • Frais appliqués uniquement lorsque les clients paient en ligne

Le matériel est vendu séparément. Les frais de transaction peuvent varier selon la région.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 07/08/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Hébergement des données dans l'UE

    Les données clients sont hébergées dans des centres de données situés en UE, notamment à Dublin, en Irlande.

    Preuve
  • Accord de traitement des données (DPA)

    SumUp met à disposition un accord de traitement des données (DPA) accessible publiquement dans le cadre de ses conditions générales.

    Preuve
  • Liste publique des sous-traitants

    Les détails des sous-traitants sont inclus dans l’accord de traitement des données (DPA).

    Preuve
  • Trust center / page sécurité

    SumUp maintient une page Security Center détaillant ses pratiques en matière de sécurité.

    Preuve

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez SumUp ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (GB) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

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Code d'intégration

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Processus de configuration simple, souvent terminé en moins de 10 minutes, du déballage au premier paiement
  • Aucuns frais mensuels et coût d'entrée bas (terminaux à partir de 39 £), très accessible pour les petites entreprises et les vendeurs saisonniers
  • Frais de transaction transparents et équitables, faciles à calculer pour les commerçants à faible volume
  • Terminaux de carte portables, compacts et bien conçus, prenant en charge les cartes de débit, de crédit et les paiements sans contact
  • Système EPOS gratuit, boutique en ligne et rapports de ventes de base inclus sans frais supplémentaires
  • Performances fiables avec un traitement rapide des transactions en cas de connexion aux données mobiles
  • Application mobile intuitive et graphique pour une utilisation facile
  • Évaluations généralement positives pour le support client, avec assistance téléphonique disponible aux heures d'ouverture

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · La réactivité du service client est fréquemment critiquée pour sa mauvaise communication, ses lignes téléphoniques inaccessibles et son manque de retour sur des problèmes critiques comme les remboursements ou les paiements échoués
  • · Les processus de vérification de compte sont décrits comme excessivement complexes et fastidieux
  • · Les frais de transaction basés sur un pourcentage deviennent moins économiques pour les commerçants à fort volume (plus de 50 000 £ de chiffre d'affaires annuel), rendant les alternatives à frais fixes plus attractives

Notes sur les portails

Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.

Intégrations

WooCommercePrestaShopWixMedusaVendureAirposBooking.comBookingkitDHLDecathlonDominosFlixbusLightspeedLoyverseTaxicallerTransdevTreatwellready2order

Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 03/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.