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SumUp

🇬🇧 GB · desde $2.6

4.1/5· 61.531 opiniones en 4 plataformas

TPV con sede en Londres, datos alojados en la UE, sin cuotas mensuales y con comisiones por transacción transparentes para pequeños negocios.

Alojado en la UERGPDISO 27001
SumUp es un sistema de punto de venta para pequeños negocios y comercios, con sede central en Londres, que cumple plenamente el RGPD y aloja los datos en la UE. Ofrece lectores de tarjetas, pagos móviles y online, facturación, gestión de inventario y de empleados y analítica de ventas. Tiene la certificación PCI DSS Level 1, cumple la norma ISO 27001 y está autorizado por la FCA en Reino Unido. Para empezar basta con comprar un lector de tarjetas una sola vez; no hace falta suscripción mensual, solo se pagan comisiones por transacción.

Sustituye a

SumUp se busca como alternativa europea a:

Funciones

Procesamiento de pagos

  • Acepta pagos presenciales con lectores de tarjetas
  • Transacciones online y por introducción manual
  • Admite varios métodos de pago y redes de tarjetas
  • Protección antifraude con IA incluida sin coste adicional

Punto de venta (TPV)

  • TPV en la nube
  • Seguimiento e informes de ventas
  • Planificación y gestión del personal
  • Gestión de inventario y personalización del catálogo de productos
  • Gestión de la base de datos de clientes

Fidelización y marketing

  • Programas de recompensas para clientes
  • Marketing automatizado por SMS y email
  • Promociones mejoradas con IA
  • Función para conseguir más reseñas en Google

Facturación

  • Envía solicitudes de pago y facturas
  • Sin cuotas mensuales por facturar
  • Solo se cobra cuando el cliente paga online

Hardware

  • Lectores de tarjetas portátiles (Solo, Terminal, Air, 3G, PIN+, Go)
  • Sin costes iniciales de hardware
  • Garantía de devolución de 30 días

Herramientas para desarrolladores e integraciones

  • API y SDK para Android, iOS, JavaScript, Python, .NET, Java, PHP, Go y Rust
  • Soluciones de aceptación de pagos a medida
  • Páginas de pago alojadas y plugins para WooCommerce, PrestaShop, Wix, Medusa y Vendure

Precios

Comisiones por transacción (presencial)
$2.6% + $0.10 por transacción
  • Sin mínimos mensuales ni cargos ocultos
  • Admite todas las grandes redes de tarjetas
Comisiones por transacción (online e introducción manual)
$3.5% + $0.15 por transacción
  • Sin cuotas mensuales por los pagos online
  • Opción de introducción manual para pedidos telefónicos
POS with Connect Plus
$199 al mes
  • TPV en la nube incluido
  • Recompensas para clientes y marketing automatizado
  • Dos promociones estándar por SMS o email al mes
POS with Connect Pro
$289 al mes
  • Todas las funciones de Connect Plus incluidas
  • Promociones de marketing ilimitadas
  • Promociones diarias por SMS y email mejoradas con IA
  • Función para conseguir más reseñas en Google
Facturación
$2.9% + $0.15 por pago online recibido
  • Sin cuotas mensuales por facturar
  • Solo se cobra cuando el cliente paga online

El hardware se vende aparte. Las comisiones por transacción y los precios pueden variar según la región.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 28/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Entidad jurídica europea

    SumUp Limited está inscrita en Irlanda y SumUp EU Payments, UAB, en Lituania.

    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    Contrato de encargado del tratamiento disponible públicamente para comercios.

    Prueba →
  • Exportación de datos documentadaCSV, Excel, PDF

    La exportación autoservicio de datos contables, historiales de transacciones e informes está documentada en el Support Centre.

    Prueba →
  • Soporte en el idioma localGerman, French, Italian, Spanish

    Hay centros de soporte y opciones de contacto específicos en los cuatro idiomas.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en SumUp?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (GB) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Configuración sencilla: del desembalaje al primer cobro, a menudo en menos de 10 minutos
  • Sin cuotas mensuales y con un coste de entrada bajo (lectores desde 39 £), muy accesible para pequeños negocios y vendedores de temporada
  • Comisiones por transacción transparentes y justas, fáciles de calcular para comercios con poco volumen
  • Lectores de tarjetas portátiles, compactos y bien fabricados, que aceptan débito, crédito y pagos sin contacto
  • Incluye sin coste adicional un sistema TPV gratuito, una tienda online e informes de ventas básicos
  • Rendimiento fiable, con transacciones rápidas cuando está conectado a datos móviles
  • App móvil limpia e intuitiva, con una interacción gráfica fácil de usar
  • Valoraciones generalmente positivas de la atención al cliente, con soporte telefónico en horario laboral

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · La atención al cliente recibe críticas frecuentes por mala comunicación, líneas telefónicas inaccesibles y falta de respuesta en temas críticos como reembolsos o liquidaciones fallidas
  • · Los procesos de verificación de la cuenta se describen como demasiado complejos y engorrosos
  • · Las comisiones porcentuales salen menos a cuenta a comercios con mucho volumen (más de 50.000 £ de facturación anual), para los que son más atractivas las alternativas de tarifa fija

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

WooCommercePrestaShopWixMedusaVendureAirposBooking.comBookingkitDHLDecathlonDominosFlixbusLightspeedLoyverseTaxicallerTransdevTreatwellready2order

Preguntas frecuentes sobre SumUp

¿Cuánto cuesta SumUp?
SumUp está disponible desde $2.6. Planes: Comisiones por transacción (presencial) ($2.6), Comisiones por transacción (online e introducción manual) ($3.5), POS with Connect Plus ($199), POS with Connect Pro ($289), Facturación ($2.9). El hardware se vende aparte. Las comisiones por transacción y los precios pueden variar según la región.
¿Con qué herramientas se integra SumUp?
SumUp se integra, entre otras, con WooCommerce, PrestaShop, Wix, Medusa, Vendure, Airpos, Booking.com y Bookingkit, y 10 integraciones más que hemos encontrado.

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 03/08/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.