SumUp
🇬🇧 GB · ab $2.6% + $0.10
Britisches Kassensystem mit EU-Servern, ohne Grundgebühr und klaren Transaktionskosten für kleine Unternehmen.
Ersetzt
SumUp wird als europäische Alternative gesucht zu:
Funktionen
Zahlungsabwicklung
- Akzeptiert Präsenzzahlungen per Kartenterminal
- Online- und manuelle Zahlungseingaben
- Unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden und Kartensysteme
- KI-gestützter Betrugsschutz ohne zusätzliche Kosten
Kassensystem (POS)
- Cloud-basiertes Kassensystem
- Umsatzverfolgung und Berichte
- Mitarbeiterplanung und -verwaltung
- Bestandsmanagement und Anpassung des Produktkatalogs
- Kundendatenbankverwaltung
Kundenbindung & Marketing
- Kundenbindungsprogramme
- Automatisiertes Marketing per SMS und E-Mail
- KI-optimierte Werbeaktionen
- Funktion zur Steigerung von Google-Bewertungen
Rechnungsstellung
- Zahlungsaufforderungen und Rechnungen versenden
- Keine monatlichen Gebühren für Rechnungsstellung
- Kosten entstehen nur bei Online-Zahlungseingang
Hardware
- Tragbare Kartenterminals (Solo, Terminal, Air, 3G, PIN+, Go)
- Keine hohen Anschaffungskosten für Hardware
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Entwicklertools & Integrationen
- APIs und SDKs für Android, iOS, JavaScript, Python, .NET, Java, PHP, Go, Rust
- Individuelle Zahlungslösungen
- Gehostete Checkout-Seiten und Plugins für WooCommerce, PrestaShop, Wix, Medusa, Vendure
Preise
- Keine monatlichen Mindestumsätze oder versteckten Gebühren
- Unterstützt alle gängigen Kartensysteme
- Keine monatlichen Gebühren für Online-Zahlungen
- Manuelle Eingabe für Telefonbestellungen möglich
- Cloud-basiertes Kassensystem enthalten
- Kundenbindungsprogramme und automatisiertes Marketing
- Zwei Standard-SMS/E-Mail-Kampagnen pro Monat
- Alle Funktionen von Connect Plus enthalten
- Unbegrenzte Marketingkampagnen
- Tägliche KI-optimierte SMS- und E-Mail-Kampagnen
- Funktion zur Steigerung von Google-Bewertungen
- Keine monatlichen Gebühren für Rechnungsstellung
- Kosten entstehen nur bei Online-Zahlungseingang
Hardware wird separat verkauft. Transaktionsgebühren und Preise können je nach Region variieren.
EU-Trust-Profil
2 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 03.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.
- Beleg →Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Teil der Bedingungen für SumUp-Dienste und erfordert keine separate Unterschrift.
- Beleg →Trust Center / Security-Seite
SumUp bietet eine spezielle Seite zu Sicherheit und Datenschutz mit Themen wie Rückbuchungen, Phishing und sicheren Transaktionen.
- EU-Datenresidenznicht verifiziert
Alle Händlerdaten werden sicher innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
- Öffentliche Subprozessoren-Liste
Der AVV erwähnt die Nutzung von Unterauftragsverarbeitern, bietet jedoch keine öffentliche Liste.
- ISO 27001nicht verifiziert
- SOC 2nicht verifiziert
- BSI C5nicht verifiziert
- TISAXnicht verifiziert
- Support auf Deutschnicht verifiziert
SumUp bietet Produktsupport auf Deutsch an.
Verifiziert heißt: Die Angabe war zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. Maßgeblich ist der Anbieter.
Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Einfacher und schneller Einrichtungsprozess, oft in unter 10 Minuten vom Auspacken bis zur ersten Zahlung abgeschlossen
- Keine monatlichen Gebühren und niedrige Einstiegskosten (Kartenleser ab 39 £), ideal für Kleinunternehmen und saisonale Händler
- Transparente und faire Transaktionsgebühren, leicht zu berechnen für Händler mit geringem Umsatz
- Tragbare, kompakte und robuste Kartenleser für Debit-, Kredit- und kontaktlose Zahlungen
- Kostenloses EPOS-System, Online-Shop und grundlegende Verkaufsberichte ohne zusätzliche Kosten
- Zuverlässige Leistung mit schneller Transaktionsabwicklung bei mobiler Datenverbindung
- Saubere, intuitive mobile App mit grafischer Bedienung für einfache Nutzung
- Grundsätzlich positive Bewertungen des Kundensupports, telefonische Hilfe während der Geschäftszeiten verfügbar
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Kundenservice wird häufig für schlechte Erreichbarkeit, automatische Standardantworten und mangelndes Feedback bei kritischen Themen wie Rückerstattungen oder ausgebliebenen Auszahlungen kritisiert
- · Konto-Verifizierungsprozesse werden als übermäßig komplex und umständlich beschrieben
- · Prozentuale Transaktionsgebühren sind für Händler mit hohem Umsatz (über 50.000 £ jährlich) weniger wirtschaftlich, feste Monatsgebühren können hier günstiger sein
Integrationen
Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 03.08.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.