Europäische Kassensysteme im Vergleich
Kassensysteme erledigen Verkauf, Zahlungsabwicklung und Bestandsführung für Einzelhändler, Gastronomiebetriebe und Dienstleister. Kleine Läden, Cafés und mobile Händler nutzen sie, um Verkäufe zu erfassen, den Lagerbestand zu verfolgen und die Tagesabrechnung zu machen. Größere Ketten setzen sie an mehreren Standorten ein, mit zentraler Berichterstattung und Personalverwaltung.
Die größten Unterschiede zwischen den Produkten liegen in den Hardware-Anforderungen, der Branchenpassung und der Integrationstiefe. Manche laufen auf Tablets mit minimaler Ausstattung, andere benötigen vollständige Terminals, Bon-Drucker und Kassenladen. Gastronomie-Tools verwalten Tische, Aufteilungen und Trinkgelder, während Einzelhandelslösungen Barcode-Scannen, Rabatte und Kundenbindungsprogramme in den Vordergrund stellen. Cloud-basierte Systeme synchronisieren Daten in Echtzeit, lokale Installationen halten alles vor Ort.
Anbieter
Alle Anbieter im Überblick
| Anbieter | Sitz | Ab | Bewertung | Gratis-Tarif | EU-Hosting | Open Source |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SumUp | 🇬🇧 GB | $2.6% + $0.10 | 4.1 / 5 · 61531 Bewertungen | |||
| Epos Now | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | 4.4 / 5 · 26435 Bewertungen | |||
| Odoo Point of Sale | 🇧🇪 BE | €24.90/user/mo | 3.7 / 5 · 4759 Bewertungen | |||
| CSY Retail Systems | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | – | |||
| Tillpoint | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | 3.0 / 5 · 211 Bewertungen | |||
| Zonal | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | 2.4 / 5 · 7 Bewertungen |
Worauf es bei der Auswahl ankommt
Hardware-Kompatibilität
Prüfe, ob das System auf bestehenden Tablets läuft, eigene Terminals verlangt oder eine Mischung zulässt. Manche Anbieter binden dich an ihre Hardware, andere funktionieren mit Standardgeräten.
Branchenfunktionen
Einzelhandel braucht Barcode-Scannen und Rabatte, Gastronomie Tischverwaltung und getrennte Rechnungen. Wähle ein System, das auf deine Branche zugeschnitten ist, um Umwege zu vermeiden.
Offline-Fähigkeit
Internetausfälle passieren. Ein System, das Verkäufe weiter verarbeitet und später synchronisiert, hält deinen Betrieb am Laufen ohne Unterbrechung.
Zahlungsanbieter-Integrationen
Lokale Zahlungsmethoden und Acquirer unterscheiden sich je nach Land. Stelle sicher, dass die Kasse mit den von deinen Kunden genutzten Anbietern verbunden ist.
Häufige Fragen
Was macht ein Kassensystem eigentlich für einen kleinen Laden?
Es erfasst Verkäufe, verarbeitet Kartenzahlungen und Bargeld, verfolgt den Lagerbestand in Echtzeit und erstellt Tagesabschlüsse. Viele bieten auch Kundenbindung, Rückerstattungen und einfache Buchhaltungsexporte. Anbieter wie SumUp und Epos Now sind für kleine Händler und Startups mit minimalem Aufwand konzipiert.
Was kostet ein Kassensystem für einen einzelnen Laden?
Die Preise variieren stark. Cloud-basierte Systeme verlangen oft eine monatliche Gebühr pro Terminal plus Zahlungsabwicklungsgebühren. Hardware kostet extra, falls nicht inklusive. SumUp und Tillpoint bieten transparente Preise ohne langfristige Verträge, während Odoo Point of Sale selbst gehostet werden kann, um laufende Kosten zu senken.
Kann ich mein bestehendes iPad oder Android-Tablet mit einer Kassen-App nutzen?
Viele europäische Kassensysteme unterstützen iOS- und Android-Tablets. Epos Now und Tillpoint bieten Apps für bestehende Geräte an, aber du brauchst möglicherweise trotzdem einen Kartenterminal und einen Bondrucker. Prüfe die Kompatibilität mit deinem Modell und deiner OS-Version vor dem Kauf.
Was ist der Unterschied zwischen Square und einem europäischen Kassensystem wie Epos Now?
Square ist ein US-Anbieter mit Fokus auf Einfachheit und schnelle Einrichtung, aber es fehlen oft lokale Zahlungsmethoden und Steuerregeln außerhalb der USA. Epos Now ist für europäische Märkte konzipiert, mit Unterstützung für lokale Acquirer, länderspezifische Mehrwertsteuer und native Anbindungen an europäische Buchhaltungstools.
Unterstützen europäische Kassensysteme kontaktloses und mobiles Bezahlen?
Ja, die meisten modernen europäischen Kassensysteme unterstützen kontaktlose Karten, Apple Pay, Google Pay und andere Mobile Wallets. SumUp und Tillpoint bieten beide kontaktlose Kartenterminals als Teil ihrer Standardpakete an.
Kann ich meine bestehenden Produktdaten in ein neues Kassensystem migrieren?
Die meisten Anbieter bieten Import-Tools für CSV- oder Excel-Dateien an, und einige unterstützen die direkte Migration von anderen Kassensystemen. Epos Now und Odoo Point of Sale enthalten Datenimport-Funktionen, aber komplexe Setups erfordern möglicherweise manuelle Anpassungen. Teste immer zuerst mit einer kleinen Charge.
Gibt es kostenlose Kassensysteme für kleine Unternehmen?
Vollständig kostenlose Systeme sind selten, aber einige Anbieter bieten kostenlose Tarife mit eingeschränkten Funktionen oder Transaktionen an. Odoo Point of Sale hat eine kostenlose Open-Source-Version, allerdings musst du selbst hosten und möglicherweise für zusätzliche Module zahlen. SumUp bietet einen kostenlosen Kartenterminal mit Pay-as-you-go-Gebühren an.
Wie gehen europäische Kassensysteme mit DSGVO und Datenspeicherung um?
Die meisten europäischen Anbieter speichern Daten innerhalb der EU und sind standardmäßig DSGVO-konform. Epos Now und Tillpoint hosten Kundendaten auf EU-Servern und stellen Auftragsverarbeitungsverträge bereit. Bestätige immer den genauen Serverstandort und die AVV-Bedingungen vor der Anmeldung.
Welches Kassensystem eignet sich am besten für ein Restaurant oder Café?
Auf Gastronomie spezialisierte Systeme wie Tillpoint und Zonal bieten Tischverwaltung, getrennte Rechnungen und Küchen-Display-Integrationen. Sie sind für die Abwicklung von Großbestellungen, Modifikatoren und Trinkgeldern ausgelegt, was generische Einzelhandels-Kassensysteme oft nicht können.
Integrieren sich diese Systeme mit Buchhaltungssoftware wie Datev oder Sage?
Viele europäische Kassensysteme bieten direkte Integrationen mit lokalen Buchhaltungstools. Epos Now und Odoo Point of Sale unterstützen Exporte nach Datev, Sage und anderen europäischen Buchhaltungsplattformen, was den manuellen Aufwand am Monatsende reduziert.