Zonal
🇬🇧 GB · ab £179/mo
Britisches EPoS- und Gastgewerbe-System für Pubs, Restaurants und Hotels mit standortübergreifenden Preismodellen.
Ersetzt
Zonal wird als europäische Alternative gesucht zu:
Preise
Die Preise werden nicht öffentlich kommuniziert. Die einzige veröffentlichte Angabe (£229/Monat für ein All-in-One-EPoS-Mietpaket mit £1.100 Einrichtungsgebühr und 36 Monaten Mindestlaufzeit) stammt aus einer Drittanbieter-Bewertung, nicht vom Anbieter selbst.
EU-Trust-Profil
0 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 03.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)nicht verifiziert
- Trust Center / Security-Seite
Es gibt keine dedizierte Trust-Center- oder Sicherheits-/Compliance-Seite auf der Website.
- EU-Datenresidenznicht verifiziert
- Öffentliche Subprozessoren-Listenicht verifiziert
- ISO 27001nicht verifiziert
- SOC 2nicht verifiziert
- BSI C5nicht verifiziert
- TISAXnicht verifiziert
- Support auf Deutsch
Der Produktsupport ist nur auf Englisch verfügbar.
Verifiziert heißt: Die Angabe war zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. Maßgeblich ist der Anbieter.
Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Umfassende, integrierte Technologieplattform für die Gastronomie mit EPOS, Reservierungen, Küchenmanagement, Hotel-PMS, Loyalitätsprogrammen und Analysen – alles von einem Anbieter
- Tiefgreifende Branchenerfahrung mit über 16.000 Kunden in der britischen Gastronomie seit 1979
- Hybride Cloud-/On-Premise-Bereitstellung sorgt für Ausfallsicherheit bei Internetstörungen
- Umfangreiche Reporting-Funktionen mit über 140 vordefinierten Berichten für datenbasierte Entscheidungen
- UK-basierter Kundensupport täglich von 8 bis 24 Uhr verfügbar
- Besonders geeignet für große Betreiber mit mehreren Standorten wie Pub-Gruppen, Restaurantketten und Hotels mit zentraler Steuerung
- Komplexes Workflow-Management, zugeschnitten auf die Anforderungen großer Gastronomieunternehmen
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Hohe Kosten und starre Vertragsbedingungen, darunter ein Mietpaket für £229/Monat, eine einmalige Implementierungsgebühr von £1.100 und eine Mindestvertragslaufzeit von 36 Monaten
- · Schlechter Kundensupport nach dem Verkauf mit Berichten über unzureichend geschultes Personal, häufigen Wechsel der Ansprechpartner und langsame oder ineffektive Reaktionen
- · Schwierigkeiten bei der Einführung und unzureichende Schulungen, die die Implementierung für neue Nutzer erschweren
Integrationen
Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 03.08.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.