Les meilleures alternatives à Toast

6 alternatives européennes · mis à jour le 16 octobre 2026 · Notre méthode

Les contrats pluriannuels et le traitement des paiements imposé par Toast poussent de nombreux restaurateurs à chercher des alternatives. Si vous souhaitez une solution plus simple ou éviter le matériel propriétaire, Epos Now et SumUp proposent des tarifs par site avec un hébergement des données dans l’UE. Odoo Point of Sale ajoute la flexibilité open source et un mode hors ligne.

En bref

Toast couvre point de vente, gestion de cuisine, expérience client en ligne, personnel et paie et rapports et analyses. Les alternatives européennes : SumUp, Epos Now, Odoo Point of Sale, CSY Retail Systems et Tillpoint et 1 autres. Par domaine : SumUp, Epos Now et Odoo Point of Sale pour point de vente ; Odoo Point of Sale et Zonal pour gestion de cuisine ; SumUp, Epos Now et CSY Retail Systems pour expérience client en ligne ; Epos Now pour personnel et paie ; Epos Now, Odoo Point of Sale et CSY Retail Systems pour rapports et analyses.

Alternatives européennes à Toast

SumUp🇬🇧 GB

Système de caisse basé à Londres avec hébergement des données dans l'UE, sans frais mensuels et tarifs transparents pour les petites entreprises.

Remplace le point de vente et les paiements de Toast pour les petites entreprises ; pas de gestion de cuisine ni de personnel.

Point de venteExpérience client en ligneÀ partir de $2.6★ 4,1 (61531 avis)Import depuis Toast: ✓ via export CSV · source

Hébergement UERGPDISO 27001

SumUp vs Toast →

Ce que les utilisateurs apprécient et critiquent

Processus de configuration simple, souvent terminé en moins de 10 minutes, du déballage au premier paiement
Aucuns frais mensuels et coût d'entrée bas (terminaux à partir de 39 £), très accessible pour les petites entreprises et les vendeurs saisonniers
Frais de transaction transparents et équitables, faciles à calculer pour les commerçants à faible volume

La réactivité du service client est fréquemment critiquée pour sa mauvaise communication, ses lignes téléphoniques inaccessibles et son manque de retour sur des problèmes critiques comme les remboursements ou les paiements échoués
Les processus de vérification de compte sont décrits comme excessivement complexes et fastidieux
Les frais de transaction basés sur un pourcentage deviennent moins économiques pour les commerçants à fort volume (plus de 50 000 £ de chiffre d'affaires annuel), rendant les alternatives à frais fixes plus attractives

Epos Now🇬🇧 GB

Système POS cloud britannique pour le commerce et l'hôtellerie avec 100+ intégrations et hébergement UE.

Remplace le point de vente, la fidélité, le personnel et les rapports de Toast pour le commerce et l’hôtellerie.

Point de venteExpérience client en lignePersonnel et paieRapports et analyses★ 4,4 (26435 avis)

Hébergement UERGPD

Epos Now vs Toast →

Odoo Point of Sale🇧🇪 BE

Système de caisse open source avec mode hors ligne, hébergement UE et synchronisation des stocks en temps réel.

Remplace le point de vente et la gestion des stocks de Toast pour le commerce et les restaurants ; pas d’outils pour l’expérience client ou la paie.

Point de venteGestion de cuisineRapports et analysesÀ partir de €24.90/utilisateur/mois★ 3,7 (4759 avis)

Hébergement UERGPDOpen SourceOffre gratuiteISO 27001

Odoo Point of Sale vs Toast →

Ce que les utilisateurs apprécient et critiquent

Fonctionnalités étendues couvrant la caisse, les stocks, la comptabilité et les données clients dans une seule plateforme
Intégration approfondie avec le système ERP Odoo, permettant une synchronisation fluide entre les modules
Conception modulaire permettant aux entreprises d'ajouter uniquement les applications nécessaires

Courbe d'apprentissage raide et intégration complexe, notamment pour les utilisateurs non techniques
Qualité de support inégale et réponses retardées, certains utilisateurs signalant des coûts cachés
Problèmes de performance à grande échelle, en particulier dans les configurations multi-entreprises ou multi-sites

CSY Retail Systems🇬🇧 GB

Système EPOS britannique pour détaillants avec fidélité, synchronisation multi-magasins et accès à distance.

Remplace le point de vente et la fidélité de Toast pour les commerces ; pas de gestion de cuisine ni de paie.

Point de venteExpérience client en ligneRapports et analyses

CSY Retail Systems vs Toast →

Ce que les utilisateurs apprécient et critiquent

Système de gestion commerciale fiable et stable avec un temps d'arrêt minimal
Interface tactile intuitive conçue pour un traitement rapide des transactions en magasin
Gestion des stocks puissante avec suivi et rapports en temps réel

Tillpoint🇬🇧 GB

Système POS cloud britannique avec 25+ modules pour le retail et l’hôtellerie

Remplace le point de vente et la fidélité de Toast pour le commerce et l’hôtellerie ; pas de gestion de cuisine ni de paie.

Point de venteExpérience client en ligneRapports et analyses★ 3,0 (211 avis)

Tillpoint vs Toast →

Ce que les utilisateurs apprécient et critiquent

Interface intuitive et mise en place simple, saluée par les équipes et les comptables
Architecture modulaire avec plus de 25 applications spécialisées (stocks, comptabilité, gestion de tables, reporting)
Support client réactif et efficace, y compris avec les revendeurs

Instabilité du système signalée par plusieurs utilisateurs, avec des temps d’arrêt et perturbations inattendues
Coûts matériels supplémentaires liés à des problèmes de compatibilité avec les imprimantes existantes
Frais de transaction cachés (1,5 %–2,9 %) et coûts de migration élevés (jusqu’à 5 000 $)

Zonal🇬🇧 GB

Système EPoS britannique pour hôtellerie-restauration avec tarifs multi-sites

Remplace le point de vente, la gestion de cuisine et l’expérience client de Toast pour les pubs et restaurants.

Point de venteGestion de cuisineExpérience client en ligne★ 2,4 (7 avis)

Zonal vs Toast →

Ce que les utilisateurs apprécient et critiquent

Solution intégrée complète pour l'hôtellerie-restauration : EPoS, réservations, gestion de cuisine, PMS hôtelier, programmes de fidélité et analytics, le tout chez un seul éditeur
Expertise sectorielle solide avec plus de 16 000 clients britanniques depuis 1979
Déploiement hybride cloud/on-premise assurant une continuité de service en cas de coupure internet

Tarifs élevés et contrats rigides, incluant un forfait location tout-en-un à 229 £/mois, des frais de déploiement de 1 100 £ et un engagement minimal de 36 mois
Support post-vente défaillant : personnel mal formé, turnover élevé des responsables de compte et réponses lentes ou inefficaces
Difficultés d'onboarding et formation insuffisante, rendant l'implémentation ardue pour les nouveaux utilisateurs

Toutes les alternatives à Toast en un coup d'œil

Quelle partie de Toast chaque alternative couvre.

Fournisseur	Point de vente	Gestion de cuisine	Expérience client en ligne	Personnel et paie	Rapports et analyses	À partir de	Note	Import depuis Toast
Toast 🇺🇸 (l'outil que vous remplacez)	✓	✓	✓	✓	✓	$69/mois	★ 4,2	–
SumUp 🇬🇧	✓		✓			$2.6	★ 4,1 (61531)	✓ par fichier
Epos Now 🇬🇧	✓		✓	✓	✓	Sur demande	★ 4,4 (26435)	–
Odoo Point of Sale 🇧🇪	✓	✓			✓	€24.90	★ 3,7 (4759)	–
CSY Retail Systems 🇬🇧	✓		✓		✓	Sur demande	–	–
Tillpoint 🇬🇧	✓		✓		✓	Sur demande	★ 3,0 (211)	–
Zonal 🇬🇧	✓	✓	✓			Sur demande	★ 2,4 (7)	–

Prix par utilisateur et par mois dans l'offre payante la moins chère. Notes pondérées sur G2, Capterra, OMR et d'autres plateformes, nombre d'avis entre parenthèses.

Toast : les faits

Ce qu'il faut savoir sur l'outil que vous remplacez, avec les sources.

Siège: 🇺🇸 US
Où sont stockées vos données: Pas de région de données UELes données sont hébergées sur AWS aux États-Unis.
Transferts vers les États-Unis via: Clauses contractuelles types
Contrats: DPA · Sous-traitants
Prix: Offre gratuite · à partir de $69/mois
Note: ★ 4,2 (368 avis)

Ce que les utilisateurs apprécient dans Toast

Interface intuitive pour le personnel de restauration
Intégration solide avec les plateformes de livraison tierces
Outils de reporting complets

Ce qu'ils critiquent

Frais de traitement élevés
Personnalisation limitée pour les flux de travail complexes
Aucune localisation des serveurs dans l'UE

Sources: pos.toasttab.com · g2.com · recherché le 5 octobre 2026

Quitter Toast

Toast exporte vos données en CSV et XLS, et son API permet de tout récupérer. Via les fichiers d'export : SumUp. Chaque import ci-dessus renvoie à sa source sur la fiche produit.

Questions fréquentes

Quel système de caisse européen remplace entièrement Toast ?

Epos Now, CSY Retail Systems, Tillpoint et Zonal couvrent les mêmes fonctions principales que Toast : point de vente, expérience client en ligne et rapports. Odoo Point of Sale ajoute la gestion des cuisines et fonctionne hors ligne. SumUp gère le point de vente et les commandes en ligne.

Puis-je emporter mes données en quittant Toast ?

Toast permet d’exporter les données de menu et de ventes au format CSV, XLS ou via l’API. SumUp prend en charge l’import des données de Toast via des fichiers CSV.

Où Toast stocke-t-il mes données ?

Toast héberge les données sur AWS aux États-Unis. Pour les transferts hors UE, il utilise des clauses contractuelles types.

Les alternatives européennes à Toast sont-elles moins chères que Toast ?

SumUp et Odoo Point of Sale publient leurs tarifs. Epos Now, CSY Retail Systems, Tillpoint et Zonal fournissent des devis sur demande.

Mes données sont-elles conformes au RGPD avec les alternatives européennes à Toast ?

Epos Now et SumUp hébergent les données dans l’UE. Odoo Point of Sale propose un hébergement dans l’UE et peut être auto-hébergé. CSY Retail Systems, Tillpoint et Zonal ne précisent pas d’hébergement dans l’UE.

Quelle alternative européenne à Toast convient le mieux à un restaurant avec un système d’affichage en cuisine ?

Zonal et Odoo Point of Sale prennent en charge les opérations de cuisine, y compris les systèmes d’affichage. Epos Now et CSY Retail Systems se concentrent sur le point de vente et l’expérience client.

Les alternatives européennes à Toast proposent-elles un forfait gratuit ?

Odoo Point of Sale est open source et propose un forfait gratuit. Toast propose lui-même un forfait gratuit, mais il n’est pas européen.

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