Dovio vs Zoho CRM

Dovio

Zoho CRM

Points forts

• +Interface intuitive et conviviale
• +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
• +Bon rapport qualité-prix
• +Intégrations tierces étendues

Limites

• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
• −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
• −Lag occasionnel de performance
• −Le support client peut être lent

Dovio

• Starter $19 / seat / month (billed monthly) or $190 / seat / year (2 months free) par siège / mois ou par siège / anFonctionnalités CRM essentielles : contacts, sociétés, affaires, tâches, pipelines · Synchronisation des e-mails et du calendrier · 3 contrats par siège/mois (partagés)
• Pro $49 / seat / month (billed monthly) or $490 / seat / year (2 months free) par siège / mois ou par siège / anToutes les fonctionnalités Starter · Prise de notes IA, brouillons de suivi, Demander à Dovio · 30 heures de réunion par siège/mois

Les crédits IA et les heures de réunion sont limités ; recharges possibles à 12 $/mois pour 10 heures ou 5 $/mois pour 1 000 crédits. Les jeunes entreprises peuvent bénéficier de 25 % de réduction la première année.

Zoho CRM

• Gratuit Free À vieJusqu'à 3 utilisateurs · Fonctionnalités CRM de base · Stockage limité
• Standard $14 utilisateur/moisAutomatisation complète des ventes · Intégration marketing · Facturation annuelle
• Professionnel $23 utilisateur/moisAnalytique avancée · Tableaux de bord personnalisés · Facturation annuelle
• Entreprise $40 utilisateur/moisAnalyses alimentées par l'IA · Portails multi-utilisateurs · Facturation annuelle
• Ultimate $52 utilisateur/moisPersonnalisation avancée · Support dédié · Facturation annuelle

Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle ; des options mensuelles peuvent être disponibles à un coût plus élevé.

Dovio

Gestion CRM et des données

Sociétés, contacts, affaires, tâches, notes et pipelines, Vues tableau et Kanban, Objets personnalisés (illimités en Pro, indisponibles en Starter), Vues enregistrées (5 en Starter, illimitées en Pro)

E-mail, calendrier et capture de contacts

Synchronisation des e-mails et du calendrier, Envoyer des e-mails depuis une boîte connectée, Création automatique de contacts et d’entreprises à partir des activités e-mail et calendrier

Réunions et suivi IA

Prise de notes IA rejoint Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Enregistrement et transcription avec noms des intervenants et horodatages, Produit des résumés, extrait les actions, rédige des e-mails de suivi, Historique des réunions consultable

Demander à Dovio et MCP

Poser des questions sur les affaires, réunions, e-mails et calendrier, Préparer les appels, Demander des tâches ou des brouillons d’e-mails, Les modifications sont présentées pour approbation avant exécution

Contrats et signatures électroniques

Créer des modèles avec champs texte, tarif, signature, date et initiales, Remplir les détails à partir des fiches CRM, Envoyer les contrats aux signataires et aux observateurs, Suivre l’état de signature

Zoho CRM

Automatisation des ventes

Gestion des prospects et des contacts, Suivi des pipelines, Prévisions de ventes, Automatisation des workflows

Intégration marketing

Campagnes e-mail, Intégration des réseaux sociaux, Notation des prospects, Formulaires web

Support client

Gestion des dossiers, Système de tickets, Base de connaissances, Chat en direct

Rapports et analyses

Rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Indicateurs de vente, Tableaux de bord de performance

Outils de collaboration

Boîte de réception d'équipe, Partage de documents, Gestion des tâches, Intégration du calendrier