Doctolib
🇫🇷 FR · Plan gratuito · de pago desde €49.00/mes
3.2/5· 3877 opiniones en 4 plataformas
Citas médicas y gestión de consultas con datos alojados en la UE
Sustituye a
Doctolib se busca como alternativa europea a:
Funciones
Reserva online y agenda de la consulta
- Agenda médica sincronizada en tiempo real (web y app móvil)
- Recordatorios automáticos de cita a pacientes por SMS y email
- Reglas de reserva personalizadas y gestión de motivos de consulta
- Gestión de listas de espera y herramientas para reducir ausencias
- Ficha pública en el portal de pacientes de Doctolib
Historia clínica electrónica
- Historias de pacientes centralizadas e historial de consultas
- Notas clínicas dinámicas y dictado médico con reconocimiento de voz
- Prescripción integrada mediante Vidal Expert
- Escaneo de documentos e importación por OCR
- Integración con dispositivos médicos de diagnóstico
- Conformidad con el Ségur du numérique en santé (DMP, Mon Espace Santé)
Telemedicina y comunicación con pacientes
- Teleconsultas por vídeo HD integradas
- Intercambio seguro de documentos (recetas digitales, resultados de laboratorio)
- Cuestionarios previos a la consulta
- Mensajería segura con pacientes
- Pago online y registro de tarjeta
Facturación y gestión administrativa
- Facturación electrónica SESAM-Vitale y hojas de cuidados electrónicas (FSE)
- Asignación automática del seguro de salud y la mutua complementaria
- Teletransmisión a la CNAM
- Seguimiento de pagos
- Asistente telefónico con IA opcional para atender llamadas de forma automática
Coordinación y colaboración entre profesionales
- Mensajería instantánea segura entre profesionales
- Colaboración sobre casos de pacientes
- Solicitudes de teleexperiencia
- Transferencia segura de documentos entre profesionales sanitarios
- Espacios de coordinación compartidos para centros de salud multidisciplinares (MSP/CPTS)
Precios
- Mensajería instantánea segura
- Coordinación entre profesionales
- Intercambio seguro de casos
- Reserva online y agenda de la consulta
- Recordatorios automáticos
- Ficha en el directorio público
- Historias de pacientes centralizadas
- Prescripción mediante Vidal Expert
- Facturación electrónica SESAM-Vitale
- Suite clínica completa
- Notas de consulta con IA
- Dictado por voz a texto
- Teleconsultas por vídeo HD integradas
- Intercambio seguro de documentos
- Cuestionarios previos a la consulta
- Atención automática de llamadas de pacientes
- Asistente telefónico con IA
Precios a medida para hospitales y centros con varios profesionales. Facturación anual o mensual.
Perfil de confianza UE
Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 15/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.
- Prueba →Entidad jurídica europeaDoctolib SAS, Levallois-Perret (FR)
Inscrita en Francia en el RCS de Nanterre con el número 794 598 813.
- Prueba →Contrato de encargado del tratamiento (DPA)
Contrato de encargado del tratamiento público conforme al artículo 28 del RGPD.
- Prueba →Lista pública de subencargados
Lista publicada de subencargados del tratamiento y proveedores externos.
- Prueba →ISO 27001France, Germany, Italy, Netherlands
- Prueba →ISO/IEC 27017France, Germany, Italy, Netherlands
- Prueba →ISO/IEC 27018France, Italy, Netherlands
- Prueba →BSI C5BSI C5 Level II (Germany)
- Prueba →Soporte en el idioma local
Soporte localizado en francés, alemán e italiano.
Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.
¿Trabajas en Doctolib?
Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (FR) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.
Código para insertar
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/doctolib"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/doctolib.svg" alt="Doctolib — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple: un SVG servido desde nuestro dominio, sin JavaScript, sin cookies y sin rastrear a tus visitantes. Añade ?style=card para la variante ancha, o cambia .svg por .png si tu CMS no acepta SVG. Poner el enlace como nofollow es decisión tuya: no lo comprobamos.
Si reclamas el perfil con un correo de empresa, recibes el gráfico en PNG, un formulario para corregir cualquier error nuestro y un aviso cada vez que volvamos a revisar tu perfil.
Reclamar este perfil →¿Algo no es correcto en esta página? Escribe a hello@tech-from-europe.eu con un enlace público y lo volveremos a comprobar.
Opiniones
Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.
Lo que valoran los usuarios
- Interfaz moderna e intuitiva para gestionar citas y agenda
- Gran efecto red, con mucha visibilidad ante pacientes en Francia, Alemania e Italia
- Los recordatorios automáticos por SMS y email reducen mucho las ausencias
- Herramientas de telemedicina integradas para videoconsultas e intercambio de documentos conformes a la normativa
- Gestión flexible de agendas y flujos de trabajo con varios profesionales
- Cumplimiento estricto del RGPD y alojamiento certificado para datos médicos sensibles
Dónde ven margen de mejora los usuarios
- · Coste mensual fijo elevado por profesional, sobre todo para quienes trabajan solos o en profesiones sanitarias afines
- · Respuestas de soporte lentas o genéricas ante incidencias urgentes
- · Retrasos intermitentes de sincronización con sistemas de gestión de consultas antiguos
Valoraciones en las plataformas
Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.
Integraciones
Preguntas frecuentes sobre Doctolib
- ¿Cuánto cuesta Doctolib?
- Doctolib tiene un plan gratuito; los planes de pago empiezan en €49.00/mes. Planes: Doctolib Patient / Agenda (€139.00/mes), Doctolib Médecin (EHR & Admin) (€135.00/mes), Doctolib Médecin with AI Assistant (€199.00/mes), Teleconsultation Add-On (€79.00/mes), AI Phone Assistant Add-On (€49.00/mes). Precios a medida para hospitales y centros con varios profesionales. Facturación anual o mensual.
- ¿Con qué herramientas se integra Doctolib?
- Doctolib se integra, entre otras, con AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB, Axigate, Cpage y Mipih, y 9 integraciones más que hemos encontrado.
Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 15/09/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.