Doctolib
🇫🇷 FR
3.2/5· 3 877 avis sur 4 portails
Logiciel de gestion de cabinet médical français avec hébergement UE et télémédecine
Remplace
Doctolib est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Gestion des rendez-vous et planification
- Prise de rendez-vous en ligne pour les patients
- Gestion et planification du calendrier
- Messagerie et communication avec les patients
- Télémédecine et consultations vidéo
- Rappels et notifications automatisés
- Gestion et documentation des dossiers patients
Soutien clinique
- Dossiers patients structurés et résumés médicaux
- Assistant médical alimenté par IA pour la transcription et les résumés
- Outils d'aide à la décision clinique
- Gestion des ordonnances
- Plans de soins spécifiques aux patients
Finances et administration
- Facturation et Ă©mission de factures pour les patients
- Traitement des paiements en ligne pour les patients
- Gestion des assurances et des mutuelles
- Capacités de télétraitement
Gestion du cabinet
- Gestion des tâches administratives et secrétariats
- Gestion de la base de données et des contacts patients
- Optimisation du flux de patients
- Réduction du taux de non-présentation
Coopération et communication
- Messagerie sécurisée entre professionnels de santé
- Communication chiffrée de bout en bout
- Couche d'intégration SSO
- Interopérabilité avec d'autres systèmes de santé
Données et sécurité
- Traitement des données conforme au RGPD
- Chiffrement de bout en bout pour les informations sensibles
- Mesures de protection des données complètes
- Audits de sécurité réguliers et conformité
Tarifs
Les tarifs sont personnalisés en fonction des besoins et de l'activité du cabinet. Les frais d'installation pour le pack logiciel clinique et financier varient entre 499 € et 2 000 € TTC.
Profil de confiance UE
6 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 16/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
Accord de traitement des données (DPA) pour Doctolib Connect accessible publiquement.
- Preuve →Trust center / page sécurité
Page dédiée aux normes de sécurité et de conformité pour Doctolib Connect.
- Hébergement des données dans l'UEnon vérifié
Hébergé par AWS au Luxembourg.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
Listé dans l'annexe 3 de l'accord de traitement des données (DPA).
- Preuve →ISO 27001
- SOC 2non vérifié
- Preuve →BSI C5Type 1
- TISAXnon vérifié
- Preuve →Support en langue localeGerman, French, Italian
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez Doctolib ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (FR) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Le badge est remis à l'éditeur plutôt que laissé en libre accès : revendiquez la fiche avec une adresse professionnelle et nous vous l'enverrons, avec un formulaire de correction.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Interface intuitive et facile Ă utiliser avec une UX moderne
- Inscription rapide des patients et prise de rendez-vous en quelques clics
- Rappels automatisés par SMS et e-mail réduisant les absences
- Fonctionnalités solides de télémédecine et de communication patient
- Réseau étendu de médecins disponibles dans tout le pays
- Conforme au RGPD avec hébergement des données dans l'UE
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Support linguistique limité (français uniquement)
- · Localisation des médecins non visible avant la prise de rendez-vous
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 16/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.