tech from europe

Doctolib

🇫🇷 FR · Kostenloser Plan · bezahlt ab €49.00/mo

3.2/5· 3.877 Bewertungen auf 4 Portalen

Termin- und Praxisverwaltung für Gesundheitsberufe mit EU-Hosting

EU hostedGDPRFree planISO 27001HDSNEN 7510BSI C5NHS DSP Toolkit
Die französische Gesundheitsplattform Doctolib ermöglicht Terminbuchung, Videosprechstunden und Praxisverwaltung. Sie bietet KI-gestützte Dokumentation, sichere Nachrichten und eine elektronische Patientenakte, gehostet auf AWS in der EU mit ISO 27001, HDS und NHS DSP Toolkit. Kostenloser Tarif verfügbar.

Ersetzt

Doctolib wird als europäische Alternative gesucht zu:

Funktionen

Online-Terminbuchung & Praxisagenda

  • Echtzeit-synchronisierter medizinischer Kalender (Web und Mobile-App)
  • Automatisierte Termin-Erinnerungen per SMS und E-Mail
  • Individuelle Buchungsregeln und Behandlungsanlass-Verwaltung
  • Wartelistenverwaltung und Tools zur Reduzierung von No-Shows
  • Öffentliche Auflistung im Doctolib-Patientenportal

Klinische Dokumentation & Elektronische Patientenakte (EPA)

  • Zentralisierte Patientenakten und Anamnesehistorie
  • Dynamische klinische Notizen und medizinische Diktierfunktion/Spracherkennung
  • Integrierte Rezeptschreibung über Vidal Expert
  • Dokumentenscanning und OCR-Import
  • Integration medizinischer Diagnosegeräte
  • Konformität mit Ségur du numérique en santé (DMP, Mon Espace Santé)

Telemedizin & Patientenkommunikation

  • Integrierte HD-Video-Telekonsile
  • Sicherer Dokumentenaustausch (digitale Rezepte, Laborergebnisse)
  • Vorkonsultations-Fragebögen
  • Sichere Patienten-Nachrichten
  • Online-Zahlung und Kreditkartenerfassung

Abrechnung & Verwaltungsmanagement

  • SESAM-Vitale E-Rechnungstellung und elektronische Behandlungsscheine (FSE)
  • Automatische Abgleichung mit Krankenkassen und Zusatzversicherungen
  • Teletransmission an CNAM
  • Zahlungsverfolgung
  • Optionaler KI-Telefonassistent für automatisierte Anrufannahme

Fachübergreifende Koordination & Zusammenarbeit

  • Sichere Sofortnachrichten zwischen Behandlern
  • Zusammenarbeit an Patientenkases
  • Tele-Expertise-Anfragen
  • Sicherer Dokumentenaustausch zwischen Gesundheitsfachkräften
  • Gemeinsame Koordinationsräume für multidisziplinäre Gesundheitszentren (MSP/CPTS)

Preise

Doctolib Team / Connect (Kostenlos)
Free pro Praktiker
  • Sichere Sofortnachrichten
  • Koordination zwischen Behandlern
  • Sicherer Fall-Austausch
Doctolib Patient / Agenda
€139.00 incl. VAT / month pro Praktiker / Monat
  • Online-Terminbuchung & Praxisagenda
  • Automatisierte Erinnerungen
  • Öffentliche Auflistung im Portal
Doctolib Médecin (EPA & Verwaltung)
€135.00 incl. VAT / month pro Praktiker / Monat
  • Zentralisierte Patientenakten
  • Rezeptschreibung über Vidal Expert
  • SESAM-Vitale E-Abrechnung
Doctolib Médecin mit KI-Assistent
€199.00 incl. VAT / month pro Praktiker / Monat
  • Vollständiges klinisches Paket
  • KI-gestützte Konsultationsnotizen
  • Sprach-zu-Text-Diktat
Teleconsultation-Zusatzmodul
€79.00 incl. VAT / month pro Praktiker / Monat
  • Integrierte HD-Video-Telekonsile
  • Sicherer Dokumentenaustausch
  • Vorkonsultations-Fragebögen
KI-Telefonassistent-Zusatzmodul
€49.00 incl. VAT / month pro Praktiker / Monat
  • Automatisierte Anrufannahme für Patienten
  • KI-gestützter Telefonassistent

Individuelle Preise für Krankenhäuser und Mehrarztpraxen. Jährliche oder monatliche Abrechnungsoptionen möglich.

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 15.09.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • Europäische RechtsformDoctolib SAS, Levallois-Perret (FR)

    In Frankreich unter RCS Nanterre 794 598 813 eingetragen.

    Beleg →
  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

    Öffentlich verfügbarer AVV gemäß Art. 28 DSGVO.

    Beleg →
  • Öffentliche Subprozessoren-Liste

    Veröffentlichte Liste der Unterauftragsverarbeiter und Drittanbieter.

    Beleg →
  • ISO 27001France, Germany, Italy, Netherlands
    Beleg →
  • ISO/IEC 27017France, Germany, Italy, Netherlands
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  • ISO/IEC 27018France, Italy, Netherlands
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  • BSI C5BSI C5 Level II (Germany)
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  • Support in Landessprache

    Lokale Unterstützung für Französisch, Deutsch und Italienisch.

    Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei Doctolib?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (FR) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

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Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

  • Moderne, intuitive Benutzeroberfläche für Terminplanung und Kalenderverwaltung
  • Starke Netzwerkeffekte mit hoher Patientensichtbarkeit in Frankreich, Deutschland und Italien
  • Automatisierte SMS- und E-Mail-Erinnerungen reduzieren Ausfallquoten deutlich
  • Integrierte Telemedizin-Funktionen für DSGVO-konforme Videosprechstunden und Dokumentenaustausch
  • Flexible Mehrarzt-Kalender- und Workflow-Verwaltung
  • Strenge DSGVO-Konformität und zertifiziertes Hosting sensibler medizinischer Daten

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Hohe feste monatliche Kosten pro Behandler, besonders für Einzelpraktiker oder Heilberufler
  • · Langsame oder generische Kundenservice-Antworten bei dringenden Problemen
  • · Gelegentliche Synchronisationsverzögerungen mit veralteten Praxisverwaltungssystemen

Bewertungen auf Portalen

Verlinkte Fakten, wir bündeln die Bewertungen der Portale an einem Ort.

Integrationen

AGFA HealthcareInterSystemsMaincareCernerSIBAxigateCpageMipihSoftway MedicalEnovacomCloverleafLogosWVIDAL ExpertSESAM-VitaleDMP (Dossier Médical Partagé)Mon Espace SantéMSSanté

Häufige Fragen zu Doctolib

Was kostet Doctolib?
Doctolib hat einen kostenlosen Tarif, bezahlte Tarife gibt es ab €49.00/mo. Tarife: Doctolib Patient / Agenda (€139.00/mo), Doctolib Médecin (EPA & Verwaltung) (€135.00/mo), Doctolib Médecin mit KI-Assistent (€199.00/mo), Teleconsultation-Zusatzmodul (€79.00/mo), KI-Telefonassistent-Zusatzmodul (€49.00/mo). Individuelle Preise für Krankenhäuser und Mehrarztpraxen. Jährliche oder monatliche Abrechnungsoptionen möglich.
Mit welchen Tools lässt sich Doctolib verbinden?
Doctolib lässt sich unter anderem mit AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB, Axigate, Cpage und Mipih verbinden, dazu 9 weitere Integrationen, die wir recherchiert haben.

Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 15.09.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.