eConsult Health
🇬🇧 GB
Plateforme de télémédecine britannique pour les cabinets de médecine générale du NHS avec triage structuré et consultations vidéo
Fonctionnalités
Tri
- Collecte structurée des antécédents médicaux avec filet de sécurité pour signaux d'alerte
- Contenu pour adultes et enfants incluant les eConsults pédiatriques
- Téléchargement de photos et de fichiers par les patients
- Collecte d'identité et intégration avec l'appli NHS
- Réorientations urgentes et d'urgence, vérification des idées suicidaires, réorientations vers les pharmacies
- Intégration des services locaux pour des options personnalisées pour les patients
- Accès par procuration pour soumettre au nom d'autrui
Gestion de cabinet
- Intégration avec les systèmes cliniques EMIS, SystmOne et Vision
- Boîte de réception intelligente pour filtrer, attribuer et gérer les eConsults par rôle, équipe et urgence
- Codage automatique avec les codes SNOMED et QOF (Ă venir)
- Gestion de la demande des patients avec des horaires d'accès personnalisables, plafonds et désactivation ponctuelle
- Enregistrement des réponses directement dans les dossiers patients
- Gestion des autorisations utilisateur via NHSmail SSO
- Rapports de données en libre-service
Communication avec les patients
- Communication par SMS et e-mail, y compris les SMS groupés
- Consultations vidéo et téléphoniques avec appels instantanés ou planifiés, appels multipartites, partage de fichiers, flou d'arrière-plan et double caméra
- Basculer sans interruption entre les appels téléphoniques et vidéo
- Partage de documents et informations d'auto-assistance validées
- Modèles de réponses patients et questions pour le médecin traitant désigné
- Salle d'attente vidéo et conformité aux normes d'accessibilité du NHS
Support et transformation
- Équipe dédiée au soutien des changements et à la transformation
- Centre d'aide en libre-service 24/7 et chat en direct
- Guides de formation, webinaires et vidéos
- Matériel marketing entièrement personnalisé pour le cabinet
- Surveillance de la gouvernance clinique garantissant la sécurité des patients
Soins spécialisés et urgents
- Collecte d'antécédents spécialisés et tri pour les services ambulatoires
- Ensembles de questions conçus cliniquement avec signalement des cas urgents
- Personnalisation de la plateforme et tableaux de bord de reporting
- eTriage pour l'enregistrement numérique et la priorisation avec notation P1-P5
- Vérification NHS Spine et collecte de données ECDS
Tarifs
Les tarifs sont basés sur un modèle de capitation tout compris. Contactez eConsult directement pour plus de détails.
Profil de confiance UE
3 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 30/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
Accord de traitement des données (DPA) pour les services de consultation en ligne, accessible publiquement.
- Preuve →Trust center / page sécurité
Page dédiée à la sécurité et à la conformité, détaillant la protection des données, les certifications et la gouvernance.
- Hébergement des données dans l'UEnon proposé
Toutes les données sont traitées et stockées uniquement au Royaume-Uni.
- Liste publique des sous-traitantsnon vérifié
- Preuve →ISO 27001Cert No. 20623, covering London and Brighton, England
- SOC 2non vérifié
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Support en langue localenon vérifié
✓ vérifié : publiquement documenté dans la source liée à la date de vérification. ✗ non proposé : l'éditeur indique ne pas le proposer. – non vérifié : nous n'avons trouvé aucune preuve publique dans un sens ou dans l'autre — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez eConsult Health ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (GB) et sur les informations de conformité que nous avons vérifiées auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
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Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 30/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.