work4all CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara work4all CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: work4all CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Solución todo en uno para CRM, ERP y gestión de proyectos para pymes
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001
Precio desde
No
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
DATEV, DHL, DPD, GLS, UPS +6
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
work4all CRM
Puntos fuertes
- +Suite integrada con CRM, presupuestos, pedidos, gestión de proyectos, seguimiento de tiempo, inventario, documentos y facturación
- +Un solo registro de cliente o proyecto para detalles, comunicación, tareas y documentos comerciales
- +Interfaz intuitiva y fácil de aprender
- +Soporte rápido, conocedor y servicial con resolución ágil de problemas
- +Onboarding e implementación más sencillos que en otros CRM
- +Transferencia en un clic a DATEV o asesor fiscal
- +Precio justo para la amplitud de funcionalidades
Limitaciones
- −Interfaz de escritorio de Windows anticuada y lenta
- −Flexibilidad limitada para flujos de trabajo o necesidades de personalización muy específicas
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
work4all CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
GoBD, IDW PS 880
ISO 27001
Precios
work4all CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios comienzan con un volumen mínimo de facturación de 200 € al mes, más IVA. Los precios exactos de los planes están disponibles a petición.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
work4all CRM
- CRM y gestión documental
- Registros centrales de clientes, proveedores y proyectos, Historial de comunicaciones vinculado a los registros, Correos, citas, tareas y tickets asociados a los registros, Almacenamiento de documentos
- ERP y gestión de inventario
- Creación y cálculo de presupuestos, Gestión de pedidos, albaranes, facturas y notas de crédito, Procesamiento de compras y pedidos a proveedores, Gestión de artículos y stock
- Gestión de proyectos y control
- Expedientes de proyecto con documentos, plazos, tareas y comunicaciones, Calendarios multiproyecto y diagramas de Gantt para la planificación de recursos, Seguimiento de tiempo y costes para cálculos de rentabilidad de proyectos
- Acceso móvil y desde navegador
- Aplicaciones para iOS y Android con información de clientes, proveedores y proyectos, Acceso a tareas, tickets, órdenes de servicio y albaranes, Registro de tiempo, aprobaciones y firmas electrónicas en pedidos o albaranes, Acceso desde navegador
- Flujos de trabajo de RRHH
- Aprobaciones de tiempo y ausencias
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code