Survio vs Qualtrics
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Qualtrics? Así se compara Survio en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Survio. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Herramienta checa de encuestas con alojamiento en la UE, ISO 27001 y encuestas ilimitadas en el plan gratuito.
Plataforma de gestión de la experiencia para encuestas, feedback de clientes y analítica.
Sede
🇨🇿 CZ
🇺🇸 US · 2002
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes superiores o bajo petición.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
No
Plan gratuito
Sí
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
API, Zapier, Single Sign-On (SSO), Google Sheets, Microsoft Excel +5
Salesforce, Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Zapier +3
Dónde destaca cada herramienta
Survio
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y limpia, con diseño de arrastrar y soltar y plantillas listas para crear encuestas rápido
- +Atención al cliente rápida y ágil por varios canales, con indicaciones claras en el onboarding
- +Gran variedad de tipos de pregunta, plantillas personalizables y funciones como saltos lógicos, validación de respuestas y varios idiomas
- +Buenas herramientas de visualización de datos, con gráficos e informes automáticos para el análisis
- +Conforme al RGPD y con certificación ISO 27001, lo que garantiza la protección de los datos y el cumplimiento
- +Precios competitivos para algunos usuarios, con licencias anuales y descuentos; hay plan gratuito para encuestas básicas
- +Funciones de colaboración en equipo e integraciones con herramientas como Google Analytics, Zapier y Excel
- +Apto tanto para principiantes como para usuarios con experiencia, sin necesidad de conocimientos técnicos
Limitaciones
- −El plan gratuito es demasiado limitado, sobre todo en número de respuestas y exportación de datos
- −Algunos usuarios consideran caros los planes premium, con funciones esenciales reservadas a los niveles superiores
- −Faltan funciones de encuesta avanzadas, como lógica compleja, ramificaciones y opciones de personalización profundas
Qualtrics
Puntos fuertes
- +Encuestas muy personalizables con lógica avanzada
- +Herramientas de analítica e informes completas
- +Buenas funciones de cumplimiento y seguridad
- +Integraciones fluidas con herramientas de terceros
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para principiantes
- −Los planes superiores pueden resultar caros
- −La residencia de datos en la UE no está en todos los planes
- −Configuración compleja de las funciones avanzadas
Alojamiento de datos y cumplimiento
Survio
Qualtrics
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible en los planes superiores o bajo petición.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Survio
- Free Free al mesEncuestas y preguntas ilimitadas · 100 respuestas al mes · 19 tipos de pregunta
Los planes de pago añaden funciones como marca propia, colaboración en equipo y analítica avanzada. El precio exacto no se publica.
Qualtrics
- Free Free para siempreFunciones básicas de encuesta · Respuestas limitadas por encuesta · Marca de Qualtrics
- Essentials On request al mesLógica de encuesta avanzada · Informes básicos · Soporte por email
- Advanced On request al mesSuite completa de analítica · Acceso a la API · Soporte dedicado
El precio de los planes de pago está disponible bajo petición. La residencia de datos en la UE puede requerir planes superiores.
Funciones
Survio
- Creación de encuestas
- Más de 100 plantillas de encuesta hechas por expertos, 19 tipos de pregunta (NPS, escalas de valoración, opción múltiple, etc.), Contenido multimedia para diseños interactivos, Editor de arrastrar y soltar para diseñar fácilmente
- Recogida de respuestas
- Adaptada al móvil y responsive en todos los dispositivos, 9 canales de distribución (enlaces, códigos QR, correo, inserción en sitios web, redes sociales), Gestor de campañas para invitaciones masivas por correo, Respuestas anónimas o identificables (función premium)
- Análisis de datos e informes
- Analítica integrada con procesamiento automático de respuestas, Resultados en tiempo real en gráficos y dashboards de BI, 9 tipos de gráfico para representar los datos, Filtros de segmentación para análisis específicos
- Colaboración en equipo
- Gestión de usuarios y cuestionarios entre equipos, Configuración de roles y permisos de acceso, Registros de auditoría y seguimiento de la actividad, Inicio de sesión único (SSO) para una autenticación segura
- Seguridad y cumplimiento
- Certificación ISO 27001:2022, Conforme al RGPD, con almacenamiento de datos en la UE, Cifrado SSL de 2048 bits, Copias de seguridad diarias
Qualtrics
- Creación de encuestas
- Editor de encuestas de arrastrar y soltar, Imagen de marca y temas propios, Tipos de pregunta avanzados (matriz, ranking, etc.), Lógica y ramificación
- Análisis de datos e informes
- Dashboards de analítica en tiempo real, Tablas cruzadas y filtros, Informes exportables (PDF, CSV, etc.), Herramientas de análisis estadístico
- Integración y automatización
- Acceso a la API para integraciones propias, Conectores predefinidos (Salesforce, Slack, etc.), Webhooks para notificaciones en tiempo real, Flujos de trabajo automatizados
- Cumplimiento y seguridad
- Soporte para el cumplimiento del RGPD, Cláusulas contractuales tipo (SCC), Contrato de encargado del tratamiento (DPA), Control de acceso basado en roles